VIAJAR NA TAP EM CLASSE EXECUTIVA AO ALCANCE DE TODOS
A TAP lançou este mês o serviço “TAP Upgrades”, que simplifica o processo de upgrade de classe económica para executiva, colocando-o ao alcance de todos.
Com um novo formato e preços apelativos, os upgrades podem agora ser feitos de quatro formas, num dos vários momentos de contacto com a companhia aérea.
Se a decisão de viajar em executiva for de última hora, o Cliente pode agora efetuar o seu upgrade na nova Loja TAP Upgrades, localizada na área das partidas do Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, junto ao balcão de Serviço ao Cliente. Nos demais aeroportos, os upgrades são solicitados no balcão de venda de bilhetes da companhia aérea.
Os voos com lugares disponíveis em executiva e com o check-in ainda em curso passam a estar assinalados em novos monitores criados para esse efeito. De forma a alargar o mais possível a todos os Clientes a hipótese de viajar com mais conforto, os valores a pagar pelo upgrade são fixos e bastante apelativos, variando apenas de acordo com a duração do voo. O pagamento é efetuado no momento, através de cartão e na moeda local, ou através da utilização de milhas.
O serviço “Por Licitação” passa a permitir licitar um valor para viajar em executiva até 36 horas antes da saída do voo. Esta licitação é feita online, para bilhetes e voos TAP e, caso seja aceite, o Cliente transita automaticamente para classe executiva, efetuando comodamente o pagamento através do site da Companhia.
A possibilidade de embarcar numa viagem com atendimento personalizado e o máximo conforto não se esgota por aqui. O serviço de upgrade pode ainda ser pedido na porta de embarque ou mesmo já a bordo da aeronave. Para tal, basta solicitá-lo a um dos elementos da tripulação, existindo lugares disponíveis, efetuando o pagamento no local, através de cartão de crédito.
A informação relativa a esta campanha pode ser consultada em upgrades.flytap.com.
Acerca da TAP
A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e é membro da Star Alliance, a maior aliança verdadeiramente global do mundo, desde 2005. A operar desde 1945, a companhia viu o seu processo de privatização concluído em 2015, ano em que celebrou 70 anos, com o consórcio Atlantic Gateway como novo accionista. Com Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte, Central e do Sul, a TAP é líder na operação entre a Europa e o Brasil. No presente período de Verão IATA, a sua Rede passa a cobrir 76 destinos em 29 países a nível mundial. Operando em média cerca de 2.500 voos por semana, a TAP dispõe de uma frota de 80 aeronaves: 63 aviões Airbus e 17 ao serviço da TAP Express, a nova marca comercial da companhia para a sua rede regional.
No âmbito do vasto plano de transformação da TAP em curso, na sequência da sua privatização, a companhia anunciou a reestruturação da Rede, a renovação da sua frota de médio e longo curso a partir de 2017, a actualização e reconfiguração da frota presentemente em operação e o lançamento da TAP Express, que tomou o lugar da PGA e estará equipada com uma frota integralmente renovada de 17 aviões ATR 72 e Embraer 190.
Prosseguindo uma orientação prioritariamente direcionada para o Cliente, a TAP investe continuamente em inovação e na utilização das Novas Tecnologias, oferecendo um produto e serviços de elevada qualidade, segurança e fiabilidade. Eleita a Companhia Aérea da Europa Líder para África e Companhia Aérea da Europa Líder para a América do Sul em 2015 e 2014, pelos WTA, World Travel Awards, foi também eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África em 2011 e 2012, pelos WTA, e detém igualmente o título de Companhia Aérea Líder Mundial para a América do Sul, dos WTA, em 2009, 2010, 2011 e 2012. Eleita pela revista britânica Business Destinations como a Companhia Aérea com melhor Classe Executiva – América do Sul, em 2013, foi também eleita a Melhor Companhia Aérea na Europa em 2011, 2012, 2013 e novamente em 2015, pela prestigiada revista “Global Traveller” dos EUA, e foi distinguida pela UNESCO e pela International Union of Geological Sciences com o Prémio Planeta Terra IYPE 2010, na categoria Produto Sustentável Mais Inovador. Considerada a Melhor Companhia Aérea pela revista “Condé Nast Traveller em 2010, foi eleita a Melhor Empresa Portuguesa na área do Turismo em 2011 e também a Companhia Aérea com Melhor Reputação em Portugal, pelo Reputation Institute em 2014. A Revista UP da TAP foi também eleita em 2015 a Melhor Revista de Bordo da Europa pelos WTA (World Travel Awards). Para mais informação, veja o site www.flytap.com
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