WELLS INVESTE MAIS DE DOIS MILHÕES EM EXPANSÃO DE ÓTICA NOS PRÓXIMOS 12 MESES
- Insígnia da MC expande a sua área de ótica com cinco novas lojas totalmente dedicadas a estes serviços, incluindo audiologia;
- O plano de expansão prevê um investimento de mais 2 milhões de euros para duplicar este tipo de lojas nos próximos 12 meses;
- Este investimento vai permitir a criação de 70 novos postos de trabalho, com equipas altamente qualificadas;
- Novas lojas incluem ampla variedade de produtos, consultas gratuitas de optometria, contactologia, audiologia e uma grande aposta na digitalização (experiências interativas e personalizadas);
As novas lojas, daquele que é um dos segmentos mais estratégicos da marca, serão inauguradas em Barcelos, Guimarães, Lisboa, Seixal e Évora. A primeira das cinco lojas é inaugurada hoje, em Barcelos.
O plano de expansão de lojas de ótica prevê um investimento de mais de 2 milhões de euros para os próximos 12 meses, de forma a duplicar o número de lojas com este conceito e, contribuirá para a criação de 70 novos postos de trabalho.
Margarida Oliveira, diretora-geral da Wells, refere que “estimamos ter um crescimento superior a 20% nesta área de negócio neste ano, face ao ano anterior. Até ao final do ano prevemos chegar às 240 óticas, 17 das quais com este conceito especializado de Ótica e Aparelhos auditivos, que reforçam os 223 espaços de ótica integradas nas lojas Wells”. A diretora-geral da insígnia acrescenta ainda que “continuamos a fazer cumprir a nossa missão de democratizar o acesso à saúde e bem-estar, uma vez que a saúde ocular é uma das nossas prioridades, através do aumento da capilaridade destes serviços, fazendo-os, assim, chegar a mais regiões e pessoas.”
As lojas de ótica caracterizam-se pelo seu conceito especializado não só em ótica, como em aparelhos auditivos, que proporcionam uma experiência única e personalizada ao cliente. Com espaços amplos, de 100 a 200 m2, apresentam um ambiente totalmente focado nos cuidados de saúde ocular e auditiva, com a disponibilização de consultas gratuitas de optometria, contactologia e audiologia, realizadas por uma equipa técnica especializada, e um portefólio alargado de óculos e aparelhos auditivos.
A aposta na formação técnica é um pilar fundamental para a Wells, pelo que todos os colaboradores são altamente qualificados para fornecer atendimento especializado e que vá ao encontro de todas as necessidades do cliente.
Inovação e Variedade
Estas novas lojas Wells especializadas em ótica e aparelhos auditivos, veem a sua gama reforçada, oferecendo aos seus clientes mais de 40 marcas de armações e óculos de sol e mais de 2 000 modelos de óculos, para além das melhores marcas de lentes de contacto e aparelhos auditivos, sempre aos melhores preços.
As novas lojas passam também a disponibilizar um serviço inovador de personalização de óculos, que vai permitir ao cliente personalizar e experimentar, através de um sistema de “try-on” os seus próprios óculos com mais de quatro mil combinações possíveis, desde cores, modelos, lentes, e ainda a possibilidade de gravar frases ou o próprio nome nas hastes dos óculos. A gama de produtos será ampliada, incluindo uma nova linha de óculos desportivos e de proteção, em resposta à crescente procura por estes produtos com caraterísticas específicas.
Além disso, a marca investiu também em equipamentos de tecnologia avançada para medições dos parâmetros oculares com elevada precisão. Com o objetivo de melhorar o serviço ao cliente, nas novas lojas, a Wells garante entregas mais rápidas de óculos graduados, com a promessa de óculos monofocais em apenas 1 hora.
Sobre a Wells:??
A Wells é a marca de bem-estar preferida dos portugueses. Colocamos os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos, com uma oferta de produtos e serviços de saúde, beleza e ótica, inovadora, exclusiva e acessível, e uma experiência de cliente omnicanal excecional. Com mais de 300 lojas em todo o país, a Wells destaca-se por uma inovação constante, complementando a sua oferta com serviços especializados (centros de estética, consultas de nutrição, optometria, contactologia e audiologia), sempre com a missão de democratizar o acesso de todos, ao bem-estar. www.wells.pt
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