Xpand IT ajuda Brisa a potenciar dados das unidades de negócio
Lisboa, 23 de maio de 2023 – A Brisa, em estreita colaboração com a Xpand IT, implementou uma solução de analytics que permite gerir e tratar os dados que a operadora recolhe diariamente.
Esta solução de cloud híbrida, escalável de acordo com as necessidades, permite colocar a informação mais acessível a 200 pessoas de 20 departamentos, fomentando a autonomia na análise de dados, o aumento da eficiência das equipas de negócio, e possibilitando que a equipa de IT se foque nas suas principais tarefas, nomeadamente no que toca à integração e disponibilização de dados.
“O self service analytics e a utilização do Tableau é muito importante para a nossa equipa, permitindo que os nossos clientes internos, sejam equipas de marketing ou as próprias business units, tenham acesso a uma interface visual de muito fácil interpretação, em várias fases da operacionalização das campanhas de marketing, desde a segmentação e escolha de targets, até à medição de performance, e, consequentemente, na revisão e melhoria contínua destas campanhas”, refere Nuno Martins, Customer Insights & Marketing Manager na Brisa.
Margarida Apetato, Sustainability Manager na Brisa, acrescenta: “Com o self-service analytics registámos ganhos de eficiência, com uma poupança significativa na recolha e análise de dados, e aumentámos a fiabilidade dos dados recolhidos e analisados. Eliminámos os processos manuais de registo de dados e a respetiva consolidação, cálculos e avaliação de consumos em Excel. Agora, temos uma visão de todos os indicadores ambientais (combustível, eletricidade, água, resíduos, emissões) do Grupo e de cada unidade de negócio, o que facilita o acompanhamento do desempenho ambiental da Brisa e a tomada de decisão. A ferramenta é ajustada às necessidades específicas da Brisa, o que permite maior autonomia e um maior alinhamento entre as equipas. A área da sustentabilidade e a área operacional (engenharia, operação e manutenção da rede de autoestradas da BCR) são as que mais beneficiam com esta ferramenta”.
Esta implementação deu resposta ao desafio de agrupar a informação de gestão e operações que a Brisa, na sua atividade diária, necessita de recolher e analisar um grande conjunto de indicadores. No início do projeto os grandes objetivos passavam por centralizar a informação e reduzir consultas aos sistemas da Brisa, bem como disponibilizar a informação de forma a que as diversas áreas de negócio pudessem tirar partido da mesma autonomamente.
“Na criação da solução, procurámos implementar uma arquitetura modelar e escalável, para fomentar uma resposta ágil à constante mudança de paradigmas, sem a necessidade de reformular a solução existente”, afirma Ricardo Pires - Partner & Business Intelligence Lead da Xpand IT. “Como se trata de uma solução Cloud híbrida, foi possível beneficiar da elasticidade da Cloud, de forma a adequar a solução ao crescimento previsto de forma gradual”.
A Xpand IT respondeu a esta necessidade da Brisa através da implementação das tecnologias Tableau, Lumada Data Integration e Cloudera Data Platform. Tableau é uma plataforma de analytics, que possibilita aos utilizadores uma análise de dados completa, segura e flexível, através de um visual apelativo; o Lumada Data Integration oferece funcionalidades de manipulação de dados avançadas, permitindo aceder, preparar, integrar e enviar dados de uma vasta gama de fontes e o Cloudera Data Platform (CDP) é uma plataforma de dados híbrida, projetada para oferecer liberdade, sendo possível escolher qualquer nuvem, análise ou dados.
Sobre a Xpand IT
Na Xpand IT, inspiramos pessoas e organizações a alcançarem resultados de excelência. Como empresa global, especializada em Big Data, Business Intelligence & Analytics, Data Science, Integração de Sistemas, CRM, Digital Xperience, Soluções de Colaboração e User Experience, tem uma vasta oferta de serviços, tendo como clientes algumas das maiores empresas nacionais.
Com forte presença em mais de 30 países, a empresa conta com mais de 340 clientes na área de serviços, tendo ultrapassado os 370 colaboradores. Além disso, aposta constantemente na inovação, tendo áreas de R&D que apostam no desenvolvimento de novos produtos de software.
Sobre a Brisa
A Brisa tem como propósito transformar a qualidade de vida das comunidades, ligando as pessoas através de uma mobilidade simples, segura e sustentável. A missão da Brisa é desenvolver e gerir eficientemente infraestruturas de transporte e soluções de mobilidade, sustentáveis e inovadoras, que melhor sirvam os seus clientes. Desde a sua fundação, em 1972, que a Brisa promove o crescimento e desenvolvimento de pessoas e negócios. A Brisa é a maior empresa de infraestruturas de transporte em Portugal e conta, atualmente, com 2.867 colaboradores.
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