Svenskarna nöjdast med Apoteket

Svenskarna nöjdast med Apoteket Enligt Svensk Kvalitetsindex, som presenterades idag, är Apoteket den detaljhandel kunderna är mest nöjd med. Apoteket ligger klart över all detaljhandel när det gäller image, förväntningar, produktkvalitet, servicekvalitet, prisvärde och kundnöjdhet. -SKI visar att Apoteket och dess medarbetare gör ett mycket bra arbete och att den svenska apoteksmodellen står stark hos allmänheten, säger Stefan Carlsson VD Apoteket AB. Resultatet ligger också i linje med andra undersökningar som visar att även om man av ideologiska skäl vill ha en annan apoteksmarknad, så är det inget man känner behov av som individ. -En slutsats som jag drar är att vårt sätt att arbeta med trygghet, kvalitet och säkerhet bär frukt. Både vi och svenskarna i övrigt har all anledning att vara nöjd med hur Apoteket fungerar, understryker Stefan Carlsson. -Därmed inte sagt att vi slår oss till ro. Vi måste ständigt fortsätta att utveckla Apotekets verksamhet, konstaterar Stefan Carlsson. Svensk Kvalitetsindex har genomfört sina mätningar sedan 1989. Det går att läsa mer på http://www.kvalitetsindex.org/ski_2003_handel.html. Presskontakt Thony Björk, informationsdirektör Apoteket AB, 08-466 11 61, 070-520 03 57 Andreas Rosenlund, pressekreterare Apoteket AB, 08-466 10 58, 070-359 10 58 Vill du ha apotekets pressinformation direkt i din e-post? Skicka ett mail till:pressinfo@apoteket.se. Vill du inte längre ha Apotekets pressinformation skicka ett mail till pressinfo@apoteket.se och skriv "avsluta" i ärendefältet. Apoteket AB är ett statligt ägt företag som ansvarar för läkemedelsförsörjningen i Sverige. I samarbete med hälso- och sjukvården ska Apoteket vara en naturlig del i dialogen kring hälsofrågor. Apoteket driver 900 apotek och har cirka 11 000 anställda. ------------------------------------------------------------ Denna information skickades av Waymaker http://www.waymaker.se Följande filer finns att ladda ned: http://www.waymaker.net/bitonline/2003/12/15/20031215BIT00180/wkr0001.doc http://www.waymaker.net/bitonline/2003/12/15/20031215BIT00180/wkr0002.pdf

Om oss

Apoteket AB erbjuder konsumenter i hela landet läkemedel och attraktiva hälsoprodukter. Företagets rådgivning och lösningar ska inspirera till ett liv i hälsa och göra det enklare att må bra. Apoteket har ett stort utbud av kunskapstjänster och erbjuder läkemedelsförsörjning till många verksamheter inom vård och omsorg. Viktiga kunder på den här marknaden är landsting, kommuner och vårdföretag.

Dokument & länkar