HiQ utvecklar kundhanterings- och faktureringssystem för Multikabel i Nederländerna

HiQ utvecklar kundhanterings- och faktureringssystem för Multikabel i Nederländerna Den nordiska IT- och managementkonsulten HiQ bygger ut och förbättrar kundhanterings- och faktureringssystemet för den nederländska kabel- och multiserviceoperatören NV Multikabel. Multikabel äger ett kabelnät som tillhandahåller analog kabel-TV till 310 000 hushåll i Nederländerna. Genom nätverket erbjuder Multikabel även digital-TV, IP-telefoni och bredbandsinternet. Projektet omfattar samordning av kundhanterings- och faktureringssystem och produktionsplattform för kabel-TV, introduktion av nya affärs- och faktureringsregler samt överföring av befintlig kundinformation för kabel-TV-kunder. - HiQ Softplan har samarbetat med Multikabel sedan 1999. Samarbetet startade med anpassning och överföring av ett finskt kund- och faktureringssystem till nederländska förhållanden. Sedan dess har vi arbetat tillsammans med många nya produkter, bland andra digital-TV, Voice over IP och virusskydd, säger Pekka Neva, VD för HiQ Softplan. Projektet gör det möjligt för Multikabel att få en samlad bild av en kund oavsett vilken produkt kunden valt. När kabelproduktionsplattformen och kundhanterings- och faktureringssystemet samordnats kan Multikabel erbjuda kunderna realtidstjänster och full kundservice för företagets samtliga produkter. Med utbyggnaden blir systemet sex gånger större och projektet har en mycket snäv tidplan. - Projektet passar in i vår strategi att göra saker enklare, lättare och tydligare för kunderna. Med tanke på den snäva tidplanen och den växande verksamheten är det av yttersta vikt för oss att ha en pålitlig leverantör. HiQ Softplan är en viktig samarbetspartner för oss vid lansering av nya produkter och uppdatering av systemet. Vi ser fram emot ett fortsatt bra samarbete med HiQ nu när Multikabels kunder ökar i antal, säger Duncan Schoen, IT-chef på Multikabel. För ytterligare information, kontakta gärna: Pekka Neva, VD HiQ Softplan, tel.: +358 40 52 43 743 Anna Svensson, informationschef HiQ, tel: 08-588 90 015, 0704-200 103 HiQ är IT- och managementkonsultföretaget som arbetar med högteknologiska lösningar inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Bolaget är ledande inom dessa områden och har Norden som hemmamarknad. HiQ har ca 400 anställda med kontor i Sverige, Finland och Danmark. HiQ är noterat på Stockholmsbörsen. För mer information, besök www.hiq.se ------------------------------------------------------------ Denna information skickades av Waymaker http://www.waymaker.se Följande filer finns att ladda ned: http://www.waymaker.net/bitonline/2003/10/08/20040304BIT20770/wkr0006.pdf

Om oss

HiQ skapar en bättre värld genom att förenkla och förbättra människors liv med teknik, design och kommunikation. Vi är en given partner till alla som vill skapa resultat som gör skillnad i en digitaliserad värld. HiQ har över 1600 specialister och finns i fem länder. Bolaget grundades 1995 och är noterat på Nasdaq Stockholm Mid Cap. För mer information och inspiration, besök www.hiq.se.

Prenumerera

Dokument & länkar