Toppbetyg för SEKO:s a-kassa när medlemmarna får säga sitt
Förtroendet för SEKO:s a-kassa är oerhört högt och mer än 8 av 10 av a-kassans medlemmar skulle rekommendera a-kassan till någon bekant. Det visar en helt färsk undersökning som a-kassan låtit göra bland sina ersättningstagande medlemmar.
I en tid av ständiga förändringar och försämringar i arbetslöshetsförsäkringen är detta särskilt glädjande, menar Roal Nilssen som är kassaföreståndare på SEKO:s a-kassa.
– Det här är ett väldigt gott betyg för a-kassans personal och det visar på deras kompetens och vilja att ge våra medlemmar en god service trots ett komplext regelverk.
De medlemmar som har valt att nyttja Internetkassan, a-kassans webbtjänst på nätet, för att deklarera sina kassakort och för att kommunicera med a-kassans personal, är om möjligt ännu nöjdare.
– När Ipsos frågade medlemmarna hur nöjda de är med Internetkassan landade medelbetyget på 9,4 av 10. Det kan knappast bli bättre!, säger Roal Nilssen.
A-kassan låter sig dock inte nöjas med ett gott resultat. Undersökningen kommer nu att ligga till grund för ett fortsatt utvecklingsarbete i kassan.
För ytterligare information kontakta: Roal Nilssen, kassaföreståndare, telefon 070-515 68 21