Tecnotreelle 3,5 miljoonan dollarin sopimus Länsi-Afrikasta

Tecnotree Oyj
Lehdistötiedote
1.12.2015 klo 8.30

Tecnotree on saanut johtavalta afrikkalaiselta teleoperaattorilta tilauksen Tecnotree Agility TM – toimituksesta Länsi-Afrikkaan. Toimitettava kokonaisuus tukee operaattorin laskutuksen, tuotehallinnan, asiakkaan elinkaarenhallinnan, itsepalvelun, asiakasuskollisuuden hallinnan ja kampanjoiden hallinnan liiketoimintaprosesseja. Tilauksen arvo on 3,5 miljoonaa Yhdysvaltojen dollaria, ja toimituksen odotetaan valmistuvan ensi vuoden puoliväliin mennessä.

Nyt toimitettavien ratkaisujen avulla operaattori voi parantaa asiakasuskollisuutta, tehostaa brändimielikuvaa, tarjota personoituja tuotepaketteja sekä hankkia pysyvää kilpailuetua asiakaskokemusta parantamalla. Kun ratkaisut yhdistetään ketteriin IT-taustajärjestelmiin, operaattori pystyy myös muuttamaan omia toimintatapojaan entistä tuottavammiksi.

Tecnotreen Lähi-Idän, Afrikan sekä Aasian ja Tyynenmeren alueen johtaja Padma Ravichander sanoo: ”Tämä sopimus osoittaa, että nykypäivänä operaattorit pitävät asiakaskokemuksen hallintaa keskeisenä kilpailutekijänä. Siksi operaattorit pyrkivät parantamaan asiakaskokemusta kaikissa tilanteissa varmistaakseen sen, että asiakas on jokaisen liiketoimintapäätöksen keskipisteessä”.

TECNOTREE OYJ

LISÄTIETOJA
Ilkka Aura, aluejohtaja, Eurooppa ja Amerikka
puhelin 045 634 5252
ilkka.aura@tecnotree.com  

JAKELU
NASDAQ OMX Helsinki Oy
Keskeiset tiedotusvälineet
www.tecnotree.com

Tecnotree lyhyesti

Tecnotree on kansainvälinen teleoperaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan. Tecnotree auttaa tietoliikennepalvelujen tarjoajia kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja. Tecnotreen ratkaisujen avulla operaattorit voivat tarjota yksilöllisiä palvelupaketteja, parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Yhtiöllä on noin 1000 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti noin 90 operaattoria noin 70 eri maassa. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ OMX Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com

Yrityksestä

Tecnotree on kansainvälinen IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan teleoperaattoreille ja muille toimijoille. Tecnotree auttaa asiakkaitaan kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkaa. Yhdessä asiakkaidensa kanssa Tecnotreen tavoitteena on auttaa kuluttajia hallitsemaan digitaalista elämäänsä paremmin. Tecnotreen osakkeet noteerataan Nasdaq Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com.

Tilaa