Sectra bäst i branschen enligt ny amerikansk kundnöjdhetsmätning

Linköping, 28 januari, 2016 - Sectra (STO: SECT B) får för tredje året i rad toppbetyg av amerikanska kunder visar en kundnöjdhetsutvärdering för 2015 som sammanställts av analysföretaget KLAS. Det är användare av system för hantering och arkivering av röntgenbilder, PACS, som har ingått i undersökningen och de rankar Sectra som nummer ett. 

– Sectra genomsyras av en genuin drivkraft att göra våra kunder nöjda och att hjälpa dem leverera effektiv sjukvård av högsta kvalitet. Att för tredje året i rad hamna i topp i den här för branschen stora och viktiga kundnöjdhetsmätningen gör mig otroligt stolt, säger Torbjörn Kronander, vd Sectra AB.

Priset heter ”PACS – Best in KLAS” och omfattar sjukhus i USA med fler än 200 bäddar. Kommentar från en av Sectras kunder i detta segment i USA, hämtad ur KLAS databas:

– Det bästa med den här produkten är dess tillförlitlighet och den service Sectra tillhandahåller. Produkten har extremt hög tillgänglighet, och när vi väl kontaktar Sectra i supportärenden är de alltid kunniga och snabba på att återkoppla. De löser våra problem, skriver en högre beslutsfattare i december 2015.

Sectra har utvecklat IT-system för röntgenavdelningar i över 20 år. Den första installationen av Sectra PACS gjordes i Mjölby, Sverige, och idag används det av vårdgivare i stora delar av världen och över 70 miljoner röntgenundersökningar hanteras årligen med systemet.

Ytterligare information:

Om KLAS

KLAS är ett amerikanskt analysföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla utvärderingar av företag som levererar IT-system till sjukvården. Vårdleverantörer använder dessa utvärderingar som underlag vid upphandlingar. Resultaten presenteras dels i separata rapporter, dels i en kontinuerligt uppdaterad databas. För mer information besök KLAS hemsida:   www.klasresearch.com .

Möt Sectra på HIMSS och ECR

Sectra visar sina medicinska IT-system, inklusive Sectra PACS, på branschmässorna HIMSS i Las Vegas och ECR i Wien. För att boka ett möte med Sectra på dessa mässor, använd följande länkar:

För ytterligare information kontakta:
Torbjörn Kronander, koncernchef och vd Sectra AB, 0705 - 23 52 27
Marie Ekström, Vice vd Sectra AB och vd Sectra Imaging IT Solutions AB , 0708 - 23 56 10

Pressrum: www.sectra.com/medical/press
Pressbilder: flickr.com/photos/sectramedicalsystems

Om Sectra

Sectra utvecklar och säljer högteknologiska produkter och tjänster inom nischerna medicinsk IT och säker kommunikation. Företaget grundades 1978 och har vuxit fram ur forskningen vid Linköpings universitet. Sectra har dotterbolag i 14 länder och säljer genom samarbete med partners produkter över hela världen. Omsättningen uppgick helåret 2014/2015 till 961 Mkr. Sectra är noterat på NASDAQ OMX Stockholm AB. För mer information besök vår hemsida:  www.sectra.se

Inom medicinsk IT utvecklar och säljer Sectra IT-system och produkter för röntgenkliniker och andra bildintensiva avdelningar, mammografi- , ortoped- och reaumatologkliniker. Över 1 700 svenska och utländska sjukhus använder systemen i daglig drift. Detta gör Sectra till ett av världens ledande företag inom system för hantering av digitala röntgenbilder. I Skandinavien har Sectra en marknadsandel på mer än 50 procent av alla filmfria installationer. Förutom i Skandinavien finns Sectras system installerade hos kunder i Nordamerika och de flesta större länder i Europa och Fjärran Östern.

Taggar:

Om oss

Sectra hjälper sjukhus världen över att effektivisera vården och myndigheter och försvar i Europa att skydda samhällets mest känsliga information. På så vis bidrar Sectra till ett friskare och tryggare samhälle. Företaget grundades 1978 och har sitt huvudkontor i Linköping. Idag har Sectra dotterbolag i 15 länder och säljer genom samarbete med partners över hela världen. Omsättningen uppgick helåret 2016/2017 till 1141 Mkr. Sectra (STO: SECT B) är noterat på Nasdaq Stockholm. För mer information besök www.sectra.se.

Prenumerera

Multimedia

Multimedia

Citat

Sectra genomsyras av en genuin drivkraft att göra våra kunder nöjda och att hjälpa dem leverera effektiv sjukvård av högsta kvalitet. Att för tredje året i rad hamna i topp i den här för branchen stora och viktiga kundnöjdhetsmätningen gör mig otroligt stolt.
Torbjörn Kronander, vd Sectra AB
Det bästa med den här produkten är dess tillförlitlighet och den service Sectra tillhandahåller. Produkten har extremt hög tillgänglighet, och när vi väl kontaktar Sectra i supportärenden är de alltid kunniga och snabba på att återkoppla. De löser våra problem.
Högre beslutsfattare hos kund till Sectra i december 2015