”ISO 9001 yritysjohdon kielellä” - standardi SFS-ISO 10014 nyt suomeksi
Yrityksen laatuammattilaisilla ja ylimmällä johdolla on usein erilainen näkökulma yrityksen toimintaan ja tapa ilmaista asioita. Laadunhallintaan liittyy paljon käsitteitä, jotka eivät avaudu asiaan vihkiytymättömille. Yritysjohto taas ilmaisee toimintaan liittyvät asiat usein taloustermein.Tätä kuilua umpeen kuromaan on julkaistu nyt suomeksi standardi:SFS-ISO 10014:2007 Laadunhallinta. Opastusta taloudellisen ja liiketoiminnallisen hyödyn toteuttamiseen.Standardi ISO 10014 opastaa, miten standardiin ISO 9001:2000 perustuvan laadunhallintajärjestelmän kautta saavutetaan taloudellisia