Helen wählt Tieto Smart Utility zur Digitalisierung seines Geschäfts und zur Steigerung seiner Kundenzufriedenheit
Der finnische Energiekonzern Helen hat sich entschieden, die Cloud-Lösung Tieto Smart Utility einzusetzen, um sein Einzelhandels- und Vertriebsgeschäft zu stärken. Die neuen Dienste verbessern Wettbewerbsfähigkeit und Betriebseffizienz des Unternehmens durch Digitalisierung seiner wichtigsten Prozesse und Optimierung des Kundenerlebnisses. Zudem ermöglicht diese Änderung auch die nahtlose Verbindung mit dem Data-Hub, einer bevorstehenden zentralisierten Lösung des Informationsaustauschs für Energieunternehmen.Mit über 400.000 Kunden zählt Helen zu den führenden Energieunternehmen in
