Amadeus lancerer ny billetløsning til online-rejsebureauer
Stockholm, den 11. mars 2010, Amadeus, rejse- og turistbranchens førende it-leverandør, lancerer nu ”Agent Fare Families”, en funktion i Master Pricer-konceptet, som gør købsprocessen mere gennemsigtig og giver de rejsende bedre mulighed for at sammenligne flyselskabernes priser og betingelser, når de køber rejser online. For rejsebureauerne betyder løsningen, at de får bedre mulighed for at styre kunden hen imod det mest lønsomme udbud. En anden forbedring er en funktion, som gør det lettere for rejsebureauerne at sælge tillægsydelser som f.eks. billeje og lignende.
”Agent Fare Families” giver rejsebureauerne en større frihed til at kategorisere og gruppere billetpriser. Som et eksempel kan rejser, hvor billetprisen ikke refunderes, grupperes i en familie, rejser, hvor billetprisen refunderes mod en ekstra afgift, i en anden familie og fuldt fleksible billetter i en tredje. Grupperingerne gør, at rejsebureauerne hurtigere og mere effektivt kan informere om, hvilke betingelser der gælder for en vis pris. Gennem upsell-funktionen i ”Agent Fare Families” får rejsebureauerne mere fleksible muligheder for at foreslå en højere priskategori. Endvidere kan rejsebureauerne skabe et bookingmiljø, der ligner flyselskabernes bookingsider på nettet. Bookingmiljøet giver kunden større valgfrihed, et mere gennemsigtigt produktudbud og en forbedret helhedsoplevelse ved købet/bestillingen. – Da flyselskaberne oprettede billetpris-familier på denne måde, steg indtægterne på nettet med 30 pct., samtidig med at afkastet fra internetbookinger steg med 8 pct. på kun tre måneder. For rejsebureauer betyder ”Agent Fare Families” større indtægter, et forbedret cash-flow og i forlængelse heraf også større afkast, siger Jesper Söderström hos Amadeus Scandinavia. Tilgængelighed Amadeus Master Pricer Fare Families er allerede tilgængelig for online-rejsebureauer og andre rejsebureauer, som arbejder via internettet. For de traditionelle rejsebureauer vil løsningen kunne fås fra slutningen af 2010.