Ny Selling Platform giver offline-rejsebureauer mulighed for at opfylde den velinformerede kundes behov
Nu lancerer Amadeus den nye Selling Platform, som danner base for rejsebureauernes fly-, hotel- og destinationsinformation. Ud over at give adgang til flere flyselskaber får rejsebureauerne med denne platform også mulighed for at øge deres indtjening betydeligt. Endvidere fremgår det tydeligt, når nye destinationsinformationer, kort og hotelanmeldelser lægges ud.
Selling Platform forenkler bookingadministrationen betydeligt. Et eksempel er booking af flyselskaber, som ikke findes i Amadeus’ eget system. Disse selskaber bliver nu tilgængelige og integreres fuldt ud i systemet. I fremtiden vil agenter, med Selling Platform som base, også kunne sælge de tillæg, som ellers kun har været tilgængelige på flyselskabernes egne hjemmesider. Disse tillæg omfatter f.eks. ekstra benplads og ekstra bagage. Med funktionen Service Fee Manager kan rejsebureauerne opkræve gebyrer for sine tjenester på en enklere måde. Rejsebureauerne går i dag glip af mange penge som følge af, at servicegebyrerne ofte ikke bliver opkrævet i forbindelse med bookingen. Med en automatisering af denne afgift kan rejsebureauerne øge deres indtjening betydeligt. Den nye Selling Platform giver vores agenter mulighed for at tilbyde slutkunden en markant bedre service. Administrationen bliver enklere, og endvidere giver platformen offline-rejsebureauerne adgang til værktøjer, som gør, at de kan give de samme rejserelaterede informationer, som man finder på nettet i dag. Det er lige præcis det, branchen efterspørger, siger Jesper Söderström, Marketing Director, Amadeus Scandinavia. Tillægsmodulerne Hotel Plus, Ticket Changer og All Fares Selling Platform bygger på moduler med en række forskellige tillægsapplikationer. En af dem er Hotels Plus, som giver rejsebureauerne adgang til alle tænkelige informationer om et bestemt hotel via en grafisk præsentation, som indeholder kort, anmeldelser, billeder og oplysninger om værelserne og hotellets faciliteter som f.eks. swimmingpool og fitnesscenter. Den nye hotelpræsentation giver agenten mulighed for at foretage hotelbookinger ud fra geografisk beliggenhed og pris, og den gør det også lettere at hjælpe kunden med at vælge. Andre tillægsfunktioner, som vil blive lanceret inden for nærmeste fremtid, er Ticket Changer og All Fares. Ticket Changer forenkler den omstændige administration, som er forbundet med ombooking af en rejse. Med All Fares får rejsebureauerne adgang til alle flyselskabernes priser, uanset om de findes i Amadeus GDS eller ej. For mere information kontakt venligst: Jesper Söderström Director, Marketing Division Amadeus Scandinavia T: +46 8 458 05 00 M: +46 730 422 720 jesper.soderstrom@sca.amadeus.com Anna Rebermark Manager Corporate & Marketing Communications Marketing Division Amadeus Scandinavia T: + 46 8 458 05 95 anna.rebermark@sca.amadeus.com
Tags: