SAS migrerer til Amadeus Altéa Revenue Management Suite

Flytningen hjælper SAS med at imødegå den ”buy-down”-effekt, der er forbundet med traditionelle metoder til revenue management

Stockholm, 17. juni 2015 – SAS (Scandinavian Airlines) indledte i 2013 et strategisk samarbejde, der indebærer, at flyselskabets erfarne eksperter inden for revenue management blev flyttet over til Amadeus. Nu har SAS afsluttet migreringen til Amadeus Altéa Revenue Management Suite, hvilket skaber grundlaget for den mest præcise og intelligente prissætning af flyselskabets tilbud.

Flyselskabet undersøger i dag nye muligheder for øgede indtægter, f.eks. gennem dynamisk prissætning, Fare Families og tillægstjenester. Her er det afgørende, at processerne til revenue management er hensigtsmæssige. Løsninger til revenue management spiller en betydelig rolle for at kunne give anbefalinger omkring de bedste priser og pakker for flyselskabets tilbud. Den seneste teknik til revenue management er derfor kritisk for de flyselskaber, der er på udkig efter konkurrencefordele gennem merchandising, det vil sige salgs- og markedsføringsstrategier, der udvider flyselskabets tilbud.

For at imødegå konkurrencen fra lavprisflyselskaber og mere transparente værktøjer til prissammenligning har traditionelle flyselskaber i stigende grad indført fleksible billetstrukturer. Forretningsstrategien udfordrer de gamle systemer til revenue management, som spår en øget efterspørgsel i lavprisklasser og en reduktion i prisklasserne med højere indtægtsmarginal. Dette giver et forkert billede af efterspørgslen blandt forbrugere, da systemet ikke i tilstrækkelig grad kan forstå rejsende, der køber lavprisbilletter, men samtidigt forventer at kunne tilkøbe valgfri tillægstjenester. Amadeus Altéa Revenue Management Suite er udviklet særligt med henblik på at overvinde denne udfordring, kendt som ”buy-down”-effekten, som er den største enkelte kilde til mistede indtægter for netværksflyselskaber i dag og hjælpe flyselskaber tilstrækkeligt svare till øget konkurrencepres.  

– I dag tynges netværksflyselskaber af komplekse IT-løsninger til revenue management og buy-down-effekten i forsøget på at få kontrol over indtægterne, siger Tobias Jönsson, adm. direktør for Revenue Management på SAS. Vi er derfor glade over sammen med Amadeus at arbejde på en løsning, der kan tackle disse udfordringer og som er fuldt integreret med vores andet Altéa-system. Migreringen til Amadeus Altéa Revenue Management blev gennemført helt uden problemer og danner grundlaget for en optimering af prissætning af både fly- og – i fremtiden – også tillægstjenester.

– Amadeus har de rette forudsætninger for at levere denne unikke løsning til revenue management som følge af vores evne til at udnytte mere præcise og komplette data fra Amadeus Altéa-platformen, forskellige andre Amadeus og eksterne kilder og omfattende realtidsdata fra flyselskabet selv, siger Julia Sattel, adm. direktør for Airline IT hos Amadeus. Løsningens komplette design muliggør en højere grad af automatisering og indebærer, at SAS nu kan sætte korrekte priser på relevante tilbud for rejsende og automatisk registrere, når rejsende også køber tillægstjenester. Løsningen er på linje med vores vision om et globalt økosystem for rejser, hvor den rejsende er i fokus.

Denne overgang gør det muligt for SAS at udnytte fordelene ved en unik løsning fra Amadeus Airline IT med et system, der er udviklet til at kunne klare forandringer og fremtidig vækst, hvilket styrker virksomhedens førende position inden for O&D revenue management. Det automatiserede system frigør tid, som indtægtsanalytikere i stedet kan bruge til at fokusere på værdiskabende aktiviteter for flyselskabet, og forsyner dem med brugervenlige, realtidsbaserede værktøjer.

Migrationen følger et langsigtet strategisk samarbejde mellem Amadeus og SAS, som blev indledt i 2013, med etableringen af et kompetencecenter i København. Over 20 SAS-medarbejdere, hvoraf mange er eksperter inden for revenue management, blev flyttet over til Amadeus for at udvikle området og skabe innovationer til gavn for alle brugere af Altéa.

Kontaktinformation
Jesper Söderström
Adm. direktør, Amadeus Scandinavia
Tlf.: +46 8 458 05 00
E-mail: jesper.soderstrom@sca.amadeus.com

Amadeus er en førende leverandør af avancerede teknologiske løsninger til rejsebranchen på verdensplan. Kundegrupperne omfatter rejseleverandører (flyselskaber, hoteller, jernbaneselskaber og færgeselskaber m.v.), rejsebureauer, rejse-relaterede hjemmesider samt virksomheder.

Amadeus-koncernen beskæftiger mere end 10.000 medarbejdere fordelt på Madrid (koncernledelse), Nice (udvikling) og Erding (drift) samt 71 lokale Amadeus-afdelinger verden over.

Amadeus bruger en transaktionsbaseret forretningsmodel. I 2012 havde virksomheden indtægter på 3.103,7 millioner EUR og en EBITDA på 1.188,7 millioner EUR.

Amadeus er noteret på den spanske aktiebørs under børskoden "AMS.MC" og indgår i indekset IBEX 35.

Læs mere om Amadeus på http://www.amadeus.com/sca

Tags: