3 i Aalborg åbner reparationsværksted
Nu kan kunder fra Aalborg og opland få repareret deres iPhones og Samsung-telefoner, mens de venter. 3 har de sidste to år haft stor succes med eget værksted i flagskibsbutikken, 3Huset, på Strøget i København og forventer, at jyderne tager mindst lige så godt imod en hurtig reparation af telefonen.
”Vi ved, hvor vigtig det er for vores kunder at få repareret telefonen her og nu. Smartphone-brugere er dybt afhængige af telefonen – både socialt og arbejdsmæssigt, så det går ikke at skulle undvære den,” siger Michael Palner, Head of Consumer Sales Retail hos 3.
Derfor har 3 nu tilknyttet en erfaren mobiltelefonreparatør, som i butikkens åbningstid vil tage imod kunder fra Aalborg, men også de omkringliggende byer.
”Vi ved af erfaring, at kunderne gerne kører et par timer for at få repareret telefonen – og Aalborg ligger meget centralt for mange af vores kunder i det jyske. Derfor har vi valgt at åbne værkstedet i vores butik på Østerågade 2 i Aalborg”, siger Michael Palner.
Indledningsvis tilbyder 3 at reparere iPhones for egne kunder og Samsung-telefoner for alle. Kunderne skal blot medbringe gyldigt garantibevis. 3 har indgået en særlig aftale med Samsung, der betyder, at ejere af nyere Samsung-mobiler kan få udskiftet en ødelagt skærm til en tredjedel af, hvad sådan en reparation normalt koster. Aftalen gælder for resten af 2012. I øvrigt gælder, at hvis telefoner kan repareres på stedet, sker dette inden for to timer. Hvis det ikke er muligt, sender værkstedet i Aalborg telefonerne til centralværkstedet, og kunden tilbydes en lånetelefon.
Vedhæftet foto af butikschef Morten Christensen fra 3Butikken i Aalborg foran butikken
Yderligere portrætfotos til fri afbenyttelse findes på 3.dk/billedarkiv
For yderligere information:
Stine Green Paulsen, kommunikationschef, 3 Danmark, e-mail: stine.greenpaulsen@3.dk, mobil: 31 200 400.
Du kan altid kontakte den vagthavende kommunikationskonsulent i 3’s kommunikationsafdeling på mobil 31 200 202.
Om 3:
3 tilbyder danskerne mobiltelefoni og mobilt bredbånd på Danmarks bedste mobile datanetværk. I 2001 vandt 3 en 3G-licens og i 2010 en LTE-licens. Med kombinationen af 3’s eksisterende prisvindende 3G-netværk og det nye LTE-netværk, vil 3 også i fremtiden levere Danmarks bedste mobile datanetværk. 3 i Danmark er en del af Hi3G Access, som har mobillicenser i Danmark og Sverige og ejes af Hutchison Whampoa Ltd. (60 pct.) og Investor AB (40 pct.). Begge ejere har global industriel og teknologisk erfaring. 3 samarbejder desuden med selskaber i Hutchison Whampoa-gruppen, som har 3G-licenser i Australien, Østrig, Hongkong, Macau, Irland, Israel, Italien og Storbritannien. Du kan besøge 3 på www.3.dk.
Tags: