Microsoft Lync varsler en ny æra for kommunikation i danske virksomheder

​Microsoft lancerer i dag Unified Communications (UC)-løsningen Lync. Med Lync bliver alle organisationens kommunikationsredskaber samlet i én løsning, herunder email, Instant Messaging, VOIP, mobiltelefoni, video-, tele- og webkonference, sms, den klassiske fastnettelefon samt program- og skrivebordsdeling. Lync er desuden en del af Microsofts cloud-platform Office 365.

Effektiv kommunikation er en central del af enhver virksomheds drift. Optimeringer i måden, organisationen kommunikerer på, giver positive udslag på bundlinjen gennem større produktivitet og bedre samarbejde. Med Microsoft Lync kan man holde kontakten med kollegaerne og omverden uanset hvilken enhed, man bruger. Det gælder på kontoret og på farten. Man kan eksempelvis skifte enhed under samtalen fra computer til mobil uden at afbryde samtalen. Lync gør kommunikation til virtuelle ansigt-til-ansigt møder gennem disse funktioner:

• Audio-, video-og webkonferencer
• Desktop- og applikationsdeling
• Presence og Instant messaging (IM)
• IP-telefoni
• Click-to-Communicate integreret i Microsoft- og trediepartsapplikationer

Effektivisering og samarbejde

”Vores løsning forener organisationens kommunikationskanaler i ét samlet, effektivt og let tilgængeligt redskab. Dermed bliver medarbejderne mere effektive i deres hverdag samtidig med, at vedligeholdelse og drift bliver enklere for it-afdelingen,” siger Jørgen Rahbek, produktchef for Microsofts Unified Communications-løsninger.

Den samlede integration af kommunikationsredskaberne betyder, at medarbejderne får en mere effektiv og fleksibel måde at kommunikere med kollegaer og samarbejdspartnere på. Man tjekker ganske enkelt modtagerens presence (tilgængelighedsstatus) og bruger herefter den kommunikationsform, som passer bedst til og er mest effektiv i situationen – hvad enten det er et telefonopkald, Instant Messaging eller email. Lync har desuden et helt nyt strømlinet brugerinterface, som er et tæt integreret med f.eks. Microsoft Office, Outlook og SharePoint. Lync er desuden en del af Microsofts cloud-platform Office 365.

”Virksomheder, der er klar til cloud-løsninger, kan med Lync i Office 365 drage store fordele af skyen. Det betyder mindre driftsarbejde, færre udgifter til hardware samt energibesparelser,” siger Jørgen Rahbek.

Store besparelser med Unified Communications

Der er foretaget en omfattende evaluering af omkostningerne og besparelserne hos de virksomheder, der har implementeret forrige version af Lync (OCS). Omkostningsevalueringen taler sit tydelige sprog: Store organisationer vil i gennemsnit kunne spare 39 pct. sammenlignet med IP telefoni-baserede løsninger. Der er også store besparelser at hente for mindre virksomheder. Blandt deltagerne i Microsofts indledende evaluering var blandt andet Boeing og AT Kearney. (Rapporten fås ved henvendelse til Anders Adelhorst)

Microsoft Lync og Microsoft Lync Server er tilgængelige fra den 1. december 2010, og Lync Online vil være integreret i Office 365, når den online baserede produktivitetsplatform bliver tilgængelig i starten af 2011. Lync er det nye navn for de Microsoft Unified Communications-løsninger, der tidligere hed Microsoft Communications Server, Microsoft Communications Online og Microsoft Communicator. Fra i dag af kan alle downloade en gratis prøveversion her. Lync er tilgængelig i Danmark fra den 15. december.

For mere information, kontakt venligst

Jørgen Rahbek, produktchef, Unified Communications, Microsoft Danmark
Tlf.: 4567 8407, mail: jorgenr@microsoft.com  

Anders Adelhorst, pressechef, Microsoft Danmark
Tlf.: 5157 8048, mail: i-anadel@microsoft.com  

Om Microsoft

Microsoft (Nasdaq "MSFT"), der blev grundlagt i 1975, er ledende inden for software, serviceydelser og løsninger, som gør det muligt for brugerne og virksomhederne at udnytte deres fulde potentiale. 

Microsoft Unified Communications sammensmelter alle de kommunikationsværktøjer, vi anvender i det daglige, i en brugervenlig og effektiv løsning, som inkluderer virksomhedstelefoni, e-mail, mødetelefoni, telefonbeskeder, Instant Messaging samt video- og webkonference. Den integrerede Presence giver den enkelte medarbejder mulighed for vise, om man er tilgængelig, og hvordan man gerne vil kontaktes. Løsningen er tæt integreret med Microsofts øvrige produkter som f.eks. Office, SharePoint, Dynamics CRM m.v.