Nexcom indgår global aftale med Autocab
København d. 5. maj 2025
Nexcom, har som en af de førende udviklere af avancerede stemmeteknologi løsninger, indgået en strategisk aftale med Autocab, en del af Uber-koncernen og en global leverandør af dispatch-software til taxibranchen. Aftalen giver Nexcom mulighed for at levere sin stemmerobot-løsning, VIBE, til Autocabs mere end 1.800 kunder på verdensplan.
VIBE, (Voice Intelligent Business Engine), er en automatiseret stemmeløsning designet til at håndtere opkald og bestillinger hurtigt, effektivt og uden ventetid. Løsningen vil blive fuldt integreret i Autocabs dispatch-system og dermed gøre det muligt for taxivirksomheder verden over at tilbyde deres kunder en moderne, effektiv og brugervenlig oplevelse ved telefonbestillinger – døgnet rundt.
”Vi er meget glade for at indgå dette samarbejde med Autocab,” siger Rolf Adamson, CEO i Nexcom. ”Stemmeteknologi til bestilling af taxi har allerede bevist sit værd i det Nordiske marked, og vi ser frem til at kunne tilbyde samme effektivitet og kundeoplevelse til taxioperatører globalt gennem Autocabs platform.”
Autocab, en ekspanderende Uber virksomhed, er kendt for sin avancerede teknologiske platform, der hjælper taxifirmaer med alt fra kundeadministration til flådestyring. Med integrationen af VIBE styrkes udbuddet af intelligent AI, som reducerer belastningen på kundeservice, mindsker ventetiden og sikrer høj tilgængelighed.
Om Autocab
Autocab, en del af Uber, er en global leverandør af booking- og dispatch-teknologi til taxibranchen. Med over 1.800 kunder i mere end 30 lande leverer Autocab intelligente løsninger, der hjælper taxioperatører med at digitalisere og effektivisere deres forretning. Læs mere på: https://www.autocab.com
Kontaktdetaljer:
For yderligere information og/eller for at arrangere et interview med CEO Rolf Adamson, venligst kontakt Gerdur Dora Adalsteinsdottir, Communications email: press@nexcomglobal.com.
Certified advisor:
Kapital Partner A/S
Ewaldsgade 7-9
2200 København N.
Tlf. + 45 8988 7846
www.kapitalpartner.dk
Nexcom er en ”Software as a Service” (SaaS) virksomhed, der udvikler og leverer softwareplatforme til automatisering og forbedring af virksomheders kundeservice. Vores tilgang er baseret på at udnytte styrken i software-robotter, machine learning og AI kombineret med en dyb viden om drift af kundeservice. Vi hjælper med at forbedre produktiviteten, få mere indsigt i processer og årsager til fejl for at kunne træffe informerede beslutninger og tiltag, og på den måde sikre ensartede kundeoplevelser af høj kvalitet.