Baswarelle ServiceNow-asiakastukiportaali
Espoo, 20.6.2018 – Basware, maailman johtava verkottuneiden kilpailutuksesta maksuun- ja verkkolaskuratkaisujen sekä innovatiivisten rahoituspalvelujen tarjoaja, on ottanut käyttöön uuden asiakastukiportaalin, joka toimii ServiceNow-ympäristössä. Uuden palveluympäristön ansiosta Basware pystyy tarjoamaan asiakkailleen entistä nopeampaa ja laadukkaampaa tukea. Ratkaisussa voi tehdä tukipyyntöjä verkossa ja seurata tukipyyntöjen tilaa. Lisäksi se parantaa tukipalvelujen käytettävyyttä ja tarjoaa Baswaren Knowledge Base -tietokannan asiakkaiden käyttöön ympäri vuorokauden. "Olemme