Elisa laajensi asiakaspalveluaan sosiaaliseen mediaan
Lehdistötiedote 18.4.2012Elisa on laajentanut asiakaspalveluaan sosiaaliseen mediaan ja ottanut käyttöön uudenlaisen asiakasfoorumin kuluttaja-asiakkaille. Uudistetut Elisa Palsta ja Saunalahti Palsta linkittävät yhteen perinteisen keskustelupalstan ja Facebookin ja mahdollistavat näin helpon ongelmanratkaisun myös sosiaalisessa mediassa. Palstat ovat uudenlaisia keskustelupaikkoja kaikille Elisan ja Saunalahden tuotteista ja palveluista kiinnostuneille. Palstoilla asiakkaat voivat kysyä apua, vastata muiden käyttäjien kysymyksiin, vaihtaa mielipiteitä ja antaa palautetta. Palstan