Återkallelse: Fazer Konfektyr återkallar Fazer Moomin-klubbor från marknaden som en försiktighetsåtgärd
Fazer avbryter leveranserna av Fazer Moomin-klubbor och återkallar alla Moomin-klubbor från marknaden i och med en produktsäkerhetsrisk som identifierats i klubborna. Godisets storlek, hårdhet och form i kombination med pinnen som mjuknar i munnen kan utgöra en produktsäkerhetsrisk om godiset plötsligt lossnar från pinnen. Återkallelsen gäller inte Fazers övriga klubbor.
Fazer har nyligen fått några kritiska konsumentresponser om tillbud som orsakats av att godisdelen av klubban plötsligt lossnat. Risken har också verifierats i Fazers egen kvalitetskontroll, och på basis av analyserna anses risken vara betydande. Trots intensifierade insatser i kvalitetskontroll och utvecklingsåtgärder har man tyvärr inte hittat någon produktsäker lösning. Åtgärderna har vidtagits i samarbete med fabriken där Moomin-klubborna produceras.
"Säkerhet och konsumenternas förtroende för våra produkter är av högsta prioritet för Fazer. Eftersom det inte gått att hitta någon snabb lösning på problemet har Fazer beslutat att tills vidare avbryta leveranserna av Moomin-klubbor och återkalla Moomin-klubborna från marknaden", säger Tom Lindblad, direktör för Candy-enheten på Fazer.
Återkallelsen gäller alla Fazer Moomin-klubbor. Återkallelsen gäller inte Fazers övriga klubbor, där godisdelen är både mindre och har en annan form. Fazer kan inte ännu bedöma när eller i vilken form produkten kan komma att återkomma i sortimentet.
Fazer Moomin-klubborna behöver inte returneras till Fazer. Klubban kan kasseras genom att återvinna omslaget till plastinsamling och klubban till bioavfall. Godisdelen kan även krossas mindre och användas till exempel i glassrätter eller som färgglatt "fönsterglas" till ett pepparkakshus. Vid frågor, vänligen kontakta Fazers konsumenttjänst, www.fazer.fi/kuluttaja-asiakkaat. Fazer ersätter för okonsumerade produkter. För ersättning, vänligen kontakta Fazers kundtjänst och bifoga en bild på produkterna.
Vänligen inkludera dina kontaktuppgifter så kan vi återkomma till dig vid behov.
Ytterligare information:
Fazers medietelefon är öppen vardagar kl. 8.00–16.00, tfn +358 40 668 2998, media@fazer.com
Fazer-koncernen
Med fokus på matupplevelser, gör Fazer det möjligt att njuta av dagens bästa stunder. Vår mission, Mat med mening, bygger på vårt unika över 130-åriga arv, djupa konsumentinsikter och innovationer för att skapa hållbara matlösningar för framtiden. Med våra ca 5 000 engagerade medarbetare fokuserar vi på konsumentprodukter, vår direkt till konsument-riktade verksamhet i Nordeuropa och export till mer än 40 länder. Vår verksamhet följer Fazers uppförandekod som baserar sig på koncernens värderingar och FN-initiativet Global Compact. Fazer-koncernens omsättning 2023 uppgick till 1,2 miljarder euro.
Northern Magic. Made Real.
