Takaisinveto: Fazer Aito Kaurajuoma Luomu 1l -tuote vedetään pois myynnistä pakkausmerkintävirheen vuoksi

Fazer vetää kylmässä säilytettävän Fazer Aito Kaurajuoma Luomu 1l tuotteen pois myynnistä pakkausmerkintävirheen vuoksi. Tuotteen ruotsinkielisessä nimessä ainesosaluettelon yläpuolella lukee virheellisesti gluteeniton (glutenfri havredryck), vaikka tuote sisältää gluteenia. Tuote ei sovellu gluteenia välttäville henkilöille, mutta on muille turvallinen käyttää.

Takaisinveto koskee seuraavia eriä:

Tuotteen nimi: Fazer Aito Kaurajuoma Luomu ESL 1l  
EAN koodi: 6430015538498
Parasta ennen päivämäärät: 25.7.2023, 17.8.2023, 29.8.2023, 20.9.2023

Fazer on tiedottanut takaisinvedosta tukku- ja vähittäiskauppoja, jotka poistavat kyseiset tuote-erät myynnistä.

Meille on ensisijaisen tärkeää, että kuluttajat voivat luottaa tuotteidemme korkeaan laatuun ja turvallisuuteen. Olemme erittäin pahoillamme pakkausmerkintävirheestä ja takaisinvedosta aiheutuvasta vaivasta. Hyvitämme myynnistä vedetyt tuotteet.

Ohjeet hyvityksen saamiseksi:

Ota yhteyttä Fazerin asiakaspalveluun osoitteessa: www.fazer.fi. Valitse yläpalkista: asiakaspalvelu / tuotteet / reklamaatio / ja liitä kuva tuotteesta tai ostokuitista.

Fazerin asiakaspalveluun saa yhteyden myös puhelimitse 0800 05000 (ti-pe kello 10–12).

Fazer-konserni

Ruokaelämyksiin keskittyvänä yrityksenä Fazer mahdollistaa jokaiselle päivän parhaista hetkistä nauttimisen. Missiomme, Ruokaa, jolla on merkitys, rakentuu vankalle 130-vuotiaalle perinnöllemme, kuluttajalähtöisyydelle ja innovaatioille kehittäessämme tulevaisuuden vastuullisia ruokaratkaisuja. 5 000 omistautuneen ammattilaisemme voimin keskitymme kuluttajatuotteisiin ja suoraan kuluttajaliiketoimintaamme Pohjois-Euroopassa, minkä lisäksi myymme tuotteita noin 40 eri maahan. Fazer noudattaa liiketoiminnassaan eettisiä ohjeita, jotka pohjautuvat konsernin arvoihin ja YK:n Global Compact -aloitteen periaatteisiin. Fazer-konsernin liikevaihto vuonna 2022 oli 1,1 miljardia euroa. 

Northern Magic. Made Real.