Takaisinveto: Fazer vetää myynnistä gluteenittomia jauhoseoksia varotoimenpiteenä sinappiallergeeniriskin vuoksi
Fazer vetää myynnistä gluteenittomia jauhoseoksia varotoimenpiteenä, koska omavalvonnassa on havaittu, että tuotteet saattavat sisältää sinappiallergeenia. Tuotteet eivät sovellu sinappiallergiasta kärsiville henkilöille, mutta ovat muille täysin turvallisia käyttää.
Takaisinveto koskee seuraavia tuotteita ja eriä:
Tuotteen nimi: Fazer Gluteeniton Pullajauhoseos 450g
EAN koodi: 6419811108500
Parasta ennen päivämäärät: 17.10.2024 ja kaikki tätä päivämäärää edeltävät parasta ennen päivämäärät
Tuotteen nimi: Fazer Gluteeniton Pizzajauhoseos 650g
EAN koodi: 6419811108609
Parasta ennen päivämäärät: 1.11.2024 ja kaikki tätä päivämäärää edeltävät parasta ennen päivämäärät
Tuotteen nimi: Fazer Gluteeniton Kaura & Auringonkukka Leipäjauhoseos 500g
EAN koodi: 6419811108807
Parasta ennen päivämäärät: 21.11.2024 ja kaikki tätä päivämäärää edeltävät parasta ennen päivämäärät
Tuotteen nimi: Fazer Gluteeniton Psyllium 60g
EAN koodi: 6419811109101
Parasta ennen päivämäärät: 14.5.2025 ja kaikki tätä päivämäärää edeltävät parasta ennen päivämäärät
Fazer on tiedottanut takaisinvedosta tukku- ja vähittäiskauppoja, jotka poistavat kyseiset tuote-erät myynnistä.
Meille on ensisijaisen tärkeää, että kuluttajat voivat luottaa tuotteidemme korkeaan laatuun ja turvallisuuteen. Olemme erittäin pahoillamme takaisinvedosta aiheutuvasta vaivasta. Hyvitämme myynnistä vedetyt tuotteet.
Ohjeet hyvityksen saamiseksi:
Ota yhteyttä Fazerin asiakaspalveluun osoitteessa www.fazer.fi/asiakaspalvelu
Valitse yläpalkista: asiakaspalvelu / tuotteet / reklamaatio / ja liitä kuva tuotteesta. Kuvassa tulee näkyä tuotteen päiväykset.
Fazerin asiakaspalveluun saa yhteyden myös puhelimitse 0800 05000 (ti, to ja pe kello 10–12).
Tuotteet voi tarvittaessa myös palauttaa Fazerille. Lähetys on maksuton (postimerkkiä ei tarvita). Hyvitämme ostoksen. Yhteystiedot ovat:
Fazer Makeiset / Asiakaspalautus / Sopimustunnus 611152
PL 110
00101 HELSINKI
