Helsinki-Vantaan testi kiinalaismiehen kanssa kannatti: Miljardilukemat maailmalta
Finavian #LIFEINHEL-tempauksessa kiinalaismies Ryan Zhu asui 30 päivää Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Hänen seikkailuunsa on tähän mennessä voinut tutustua sosiaalisessa mediassa ja satojen media-artikkelien avulla 2,2 miljardia ihmistä. Ryanin palauteraportin avulla Finavia aikoo tehdä asiakkaidensa matkustamisesta entistä sujuvampaa.- Olemme kauan panostaneet asiakaskokemuksen jatkuvaan kehittämiseen. Nyt halusimme saada kokonaisvaltaisen näkemyksen, miltä Helsinki-Vantaa näyttää kansainvälisen vaihtomatkustajan silmin, Finavian markkinoinnista ja viestinnästä vastaava johtaja