Asiakastyytyväisyys tärkein syy siirtyä verkkolaskutukseen koko Euroopassa

Espoo 23.11.2011 - Ohjelmistoyhtiö Baswaren teettämän kyselyn1 mukaan halukkuus siirtyä verkkolaskutukseen vaihtelee selvästi eri Euroopan maissa. Verkkolaskusta saatavat hyödyt koettiin kuitenkin kaikissa selvitykseen osallistuneissa maissa tärkeämmiksi kuin verkkolaskutukseen siirtymisen esteet. Asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen tai parantaminen on vastaajien mukaan tärkein syy siirtyä verkkolaskuun myyntilaskutuksessa.Selvityksessä verkkolaskutuksen hyötyjä tarkasteltiin kustannussäästöjen ja muiden hyötyjen näkökulmasta. Asiakastyytyväisyyden lisäksi verkkolaskuun liitettyjä muita