Verkkokauppiaan pitää ymmärtää kuluttajien käyttäytymistä
Suomalaiset ostavat entistä enemmän tavaroita verkossa, kertovat verkkokauppatilastot. Myös verkkomaksupalveluihin erikoistuneen Klarnan tilastot tukevat väitettä. Nyt yhtiö on tarkastellut, miten suomalaisten ostokäyttäytyminen vaihtelee verkossa viikonpäivittäin ja ikäryhmittäin – millainen on suomalaisten verkkokauppaviikko?Vähittäiskaupan toimijoiden on olennaista ymmärtää kuluttajien käyttäytymistä verkossa. Mitä kuluttajat ostavat verkosta, mistä ja milloin? ”Entistä useampi kuluttaja iästä riippumatta hyödyntää verkkokaupan tarjoamat mahdollisuudet. Siksi kuluttajan käyttäytymisen