Maine kasvaa avoimuudesta

Sosiaalisen median nousu haastaa yritykset arvioimaan suhteensa julkisuuteen. Maineestaan huolestuneet yritysjohtajat eivät voi väistää kasvavia avoimuusvaatimuksia odottamalla sosiaalisen median kuolemaa. Vaikka mainetta ei voi kontrolloida, sen johtamista ei pidä pelätä.”Sosiaalinen media ei ole sitä mitä monet haluaisivat sen olevan. Totuus on, että tuhansistakaan faneista ei ole iloa yritykselle, jos loppupeleissä tuote tai palvelu ei saa nostetta – myynnistä puhumattakaan. Silti olisi virhe yritykseltä jättää sosiaalinen media huomiotta. Maineen näkökulmasta sosiaalinen media on osa