Wärtsilän Service Desk on valittu vuoden Help Deskiksi
Wärtsilä Oyj Abp:n Service Desk on valittu vuoden 2009 Help Deskiksi HDI Nordic Oy:n tutkimuksessa. Wärtsilän Tietohallinnon Service Desk -palvelu pärjäsi erinomaisesti tutkimuksen kaikilla osa-alueilla. Arvioinnissa painotettiin erityisesti prosesseja, henkilöstön tyytyväisyyttä, asiakastyytyväisyyttä ja suorituskykyä. Maininnan saaneen Service Desk -palvelun Wärtsilälle toimittaa HP.Vuoden 2009 Help Desk -voittaja julkistettiin 10.9.2009 Yhteys 2009 -konferenssissa Helsingissä. HP on tuottanut Wärtsilän Service Desk -palveluita vuodesta 2004 lähtien, kun Wärtsilä tarvitsi osaavan