Verohallinnon puhelinnumerot vaihtuvat

Verohallinnon palvelunumerot, faksinumerot, vaihteen numero ja virkailijoiden yritysnumerot vaihtuvat 25.4.2016. Uudet numerot löytyvät osoitteesta vero.fi/yhteystiedot.

Verohallinto ottaa käyttöön 25.4. valtion yhteiset 029-alkuiset yritysnumerot. Uudet numerot on päivitetty vero.fi:hin: Verohallinnon yhteystiedot

Numerot päivitetään myös kaikkiin Verohallinnon asiakirjoihin ja julkaisuihin, jotka ovat asiakkailla 25.4. alkaen.

– Tätä aiemmin asiakkaille lähetetyissä asiakirjoissa, kuten esitäytetyssä veroilmoituksessa, näkyvät vielä vanhat numerot. Nekin vievät kyllä oikeaan paikkaan, sillä vanhoihin numeroihin tulleet puhelut käännetään uusiin numeroihin siirtymävaiheen ajan, apulaisjohtaja Merja Kangas Verohallinnosta kertoo.

Puhelinjärjestelmät Elisan hoidettaviksi

Puhelinnumeroiden vaihtuminen on osa laajaa puhelinuudistusta, jossa Verohallinnon kaikki puhelinjärjestelmät ovat siirtyneet vaiheittain Elisa Oyj:n hoidettaviksi.

– Uusi sopimus perustuu koko valtiohallintoa koskevaan yhteishankintayksikkö Hanselin tekemään kilpailukseen. Asiakkaiden maksamaan puhelun hintaan muutoksella ei ole vaikutusta, Kangas korostaa.

Verohallinnolla on yhteensä noin 70 palvelunumeroa, joihin saapuu vuodessa noin 3 miljoonaa puhelua.

Lisätietoa numeromuutoksista: Verohallinnon puhelinnumerot vaihtuvat 25.4.2016

Lisätietoja medialle:

Apulaisjohtaja Merja Kangas, Verohallinto, puh. 029 512 4635

Verohallinto kerää verot ja turvaa siten yhteiskunnan toiminnan. Vuonna 2015 tilitimme yli 55 miljardia euroa verotuloja. Turvaamme verojen kertymisen antamalla ennakoivaa ohjausta ja hyvää palvelua sekä valvomalla verojen kertymistä uskottavasti. Tavoitteenamme on auttaa asiakkaitamme toimimaan omatoimisesti ja oikein.
twitter.com/Verouutiset