Verohallinto muistuttaa veroilmoituksista tekstiviestillä

Muistutus veroilmoituksen viimeisestä palautuspäivästä tulee tänä keväänä 10 000 asiakkaan puhelimeen. Verohallinto kokeilee tekstiviestimuistutusta nyt ensimmäistä kertaa.

Noin 10 000 asiakasta saa viikolla 18 tekstiviestin, jossa muistutetaan, että veroilmoitusten palautuspäivä lähestyy ja kannustetaan tekemään mahdolliset muutokset verkossa osoitteessa vero.fi/veroilmoitus.

-       Kokeilemme uudenlaista tapaa muistuttaa veroilmoituksen palauttamisesta. Olemme valinneet ensimmäisten viestien saajiksi tällä erää 10 000 asiakasta. Jos tulokset vaikuttava hyviltä, kokeilua on mahdollista laajentaa suuremmalle joukolle ensi vuonna, selvittää suunnittelija Tuomo Sallinen.

Tekstiviesteissä ei koskaan kysytä verkkopankkitunnuksia tai henkilötietoja. Tekstiviestit ovat saajalle maksuttomia.

Tavoitteena yhä useampi veroilmoitus verkossa

Tekstiviestikampanjan tavoitteena on lisätä sähköistä veroilmoittamista sekä vähentää viimeisen palautuspäivän jälkeen tulevia täydennyksiä veroilmoitukseen.

Osalle tekstiviestin saajista lähetetään muistutusviestin jälkeen myös palautekysely - sekin tekstiviestillä.

-       Haluamme toki tietää, onko tekstarimuistutuksesta hyötyä vai toimisiko joku muu väline paremmin. Lisäksi selvitämme asiakkaiden ajatuksia viranomaisen lähettämistä tekstiviesteistä ylipäänsä.

Lisätietoja medialle: suunnittelija Tuomo Sallinen p. 040 823 5838

Verohallinto kerää verot ja turvaa siten yhteiskunnan toiminnan. Vuonna 2014 tilitimme yli 54 miljardia euroa verotuloja. Turvaamme verojen kertymisen antamalla ennakoivaa ohjausta ja hyvää palvelua sekä valvomalla verojen kertymistä uskottavasti. Tavoitteenamme on auttaa asiakkaitamme toimimaan omatoimisesti ja oikein.
twitter.com/Verouutiset

Avainsanat: