KUTSU AJANKOHTAISINFOON: KAUPAN TILA 2012

Lämpimästi tervetuloa kuulemaan yli 80 vähittäiskauppaketjun asiakaskokemuksia ja laatua selvittäneen tutkimuksen tuloksia.Mikä ketju tuottaa parhaimman asiakaskokemuksen? Mikä ketju inspiroi parhaiten suomalaisia ostamaan? Millaisia eroja Suomessa toimivien myymäläketjujen välillä on? Ainutlaatuinen tutkimus on toteutettu lähes 800 valeostotapahtuman avulla. Tutkimuksen toteuttivat Aalto-yliopiston professorien perustama analytiikkayritys Retail Lab Helsinki ja markkinointitoimisto Bob Helsinki. Tutkimus toistetaan jatkossa vuosittain. Tilaisuus järjestetään torstaina 30.8.2012