Itseoppiva chatbot voi varata lääkärin asiakkaan puolesta

Itseoppiva chatbot eroaa perinteisistä chatboteista siten, että se kykenee oppimaan sekä itsenäisesti että asiakaspalvelijan ohjaamana koko ajan uutta. Sen sijaan että se tiukan paikan tullen latelisi liudan vääriä vastauksia asiakkaalle, osaa se tarvittaessa pyytää apua asiakaspalvelijalta tilanteen ratkaisemiseksi. Tällaisen chatbotin käyttöönotto on asiakkaalle jo erityisen helppoa. Itseoppiva chatbot kykenee sekä itsenäiseen että asiakaspalvelijaa avustavaan toimintaan ja siitä on paljon enemmän iloa kuin perinteisestä, omassa kanavassaan rupattelevasta ja kyselevästä chatbotista.