Etude du marché Automobile : 46 % des Français reportent l’achat de leur voiture, mais l’enthousiasme face à la nouveauté reste présent
D’après l’étude mondiale Automobile 2025 de Simon-Kucher, la moitié des Français craignent une baisse de leur pouvoir d’achat, malgré tout, 7 sur 10 restent enthousiastes à l’idée de découvrir de nouvelles marques et technologies automobiles. Alors comment les constructeurs doivent réagir face aux paradoxes actuels du marché ?
Paris, le 16 octobre 2025 – Simon-Kucher, cabinet international de conseil en stratégie commerciale, marketing et de croissance, dévoile les résultats de son étude mondiale « Global Automotive Study 2025 ».
Réalisée auprès de 6780 acheteurs automobiles dans 20 pays, dont la France, cette étude met en lumière une transformation profonde du comportement des consommateurs : entre désir d’innovation, attentisme économique et exigence accrue de transparence, les acheteurs redéfinissent leurs priorités.
Un consommateur plus sélectif, conscient de sa valeur
Près de 45 % des acheteurs dans le monde (46 % en France) anticipent une baisse de leur pouvoir d’achat et retardent leurs projets automobiles. Pour autant, 78 % des acheteurs mondiaux restent enthousiastes à l’idée de découvrir de nouvelles marques et modèles.
Les consommateurs mondiaux sont désormais plus informés, plus exigeants et plus volatils : s’ils ne trouvent pas d’offre jugée équitable, 42 % préfèrent conserver leur véhicule plus longtemps.
« Nous assistons à un renversement des rapports de force : les clients imposent désormais leurs conditions. Les constructeurs doivent redoubler de clarté sur la valeur, la fiabilité et le coût total de possession du véhicule », explique Ludovic Passet, Partner chez Simon-Kucher.
Électromobilité : la confiance, un enjeu clé pour la croissance
Si 66 % des acheteurs mondiaux (56 % en France) considèrent les véhicules électriques (VE) comme l’avenir de l’automobile, leur enthousiasme semble toutefois s’essouffler.
Par ailleurs, la fidélité des conducteurs reste forte – 96 % des propriétaires de VE dans le monde envisagent d’en racheter un – mais les inquiétudes sur la batterie et la revente freinent l’adoption, notamment sur le marché de l’occasion.
Intelligence artificielle : l’humain reste essentiel
54 % des acheteurs mondiaux voient l’IA comme un atout dans le parcours d’achat (simulation de financement, évaluation de reprise, configuration de modèle), mais 82 % préfèrent encore finaliser leur achat en concession. L’IA accélère la décision mais ne remplace pas la relation de confiance avec le vendeur.
« L’IA peut et doit fluidifier le parcours client sans effacer la dimension humaine. L’enjeu pour les marques est de créer une expérience hybride, fluide et personnalisée », analyse Matteo Spezzaferri, Directeur chez Simon-Kucher.
Service après-vente : transparence et prévisibilité attendues
Les attentes en matière de services explosent :
- 71 % des acheteurs mondiaux valorisent la maintenance prédictive, perçue comme gage de fiabilité
- 64 % préfèrent des forfaits de service prépayés et transparents, intégrés dès l’achat du véhicule
Cette exigence traduit un besoin croissant de maîtrise budgétaire et de confiance dans les promesses de marque.
Tarifs, protectionnisme et pouvoir d’achat : un trio sous tension
73 % des acheteurs automobiles dans le monde jugent que les droits de douane augmenteront les prix et menacent à terme la diversité des marques disponibles. En Europe, où la concurrence est déjà intense, les politiques tarifaires deviennent ainsi un levier stratégique central.
« Dans un marché sous pression économique, chaque point de prix et chaque perception de valeur comptent. Les constructeurs qui sauront combiner innovation, transparence et différenciation sortiront gagnants », conclut Ludovic Passet.
Les résultats de l’étude sont disponibles sur demande.
À propos de l’étude : Réalisée par Simon-Kucher au 2ème trimestre 2025 auprès de 6780 consommateurs dans 20 pays (dont la France, l’Allemagne, l’Italie, les États-Unis, la Chine, l’Inde, le Japon, le Royaume-Uni, etc.), l’étude analyse les attentes, motivations et freins à l’achat automobile dans un contexte de mutation technologique et économique rapide. Elle explore également la perception des marques, les préférences en matière de motorisation, la digitalisation du parcours client et l’impact des politiques commerciales.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter:
Camille Fouillade
tel : +33 (0)6 44 37 37 18
e-mail : camille.fouillade@simon-kucher.com
À propos de Simon-Kucher
Simon-Kucher est un cabinet de conseil international qui compte plus de 2000 employés répartis dans 31 pays à travers le monde. Notre mission est d'aider nos clients à générer une croissance vertueuse source de revenus et de bénéfices mesurables. Nous y parvenons en optimisant chaque levier de leur stratégie commerciale - produit, prix, innovation, marketing et ventes - sur la base d'une compréhension fine des besoins et de la volonté de payer de leurs clients. Avec 40 ans d'expérience sur des enjeux variés en matière de monétisation, nous sommes considérés comme le spécialiste mondial dans les stratégies de croissance des revenus et de pricing.