[Etude] Un intérêt marqué des consommateurs pour les offres convergentes, et pour les applications telco qui apparaissent comme des plateformes de vente idéales
D’après une étude récente, les offres convergentes pour le haut débit, la téléphonie mobile, le réseau fixe et la télévision ont encore du potentiel. Si 40% des consommateurs ne disposent pas d’offre convergente, 70% d’entre eux envisageraient d’y souscrire moyennant une réduction de 10%. Une majorité est réceptive aux avantages non monétaires tels que les services : données additionnelles, accès à des offres de streaming, décodeur TV supplémentaire… Puisque 86% des consommateurs utilisent déjà les applications des opérateurs, celles-ci apparaissent comme des plateformes de vente idéales.