Les Français prévoient une baisse de 4 % de leurs dépenses dans les voyages loisirs en 2024
L'étude « Travel Trends » 2024 de Simon-Kucher met en évidence l'explosion de la demande de voyages personnalisés, l'attrait de la Gen Z pour des expériences spontanées et flexibles, et des attentes croissantes en matière de développement durable.
Paris, le 17 juillet 2024 - Dans sa dernière étude sur les tendances dans le voyage, Simon-Kucher révèle une image nuancée du paysage pour 2024. L'étude, menée auprès de plus de 5 400 répondants, dont 818 Français, met en évidence une diminution des budgets et une évolution des préférences et des comportements en matière de voyages.
« L'industrie du voyage connaît des changements importants, influencés par les préférences variées des voyageurs et l'évolution des conditions économiques », déclare Sébastien Vincent, Partner au sein du bureau de Paris chez Simon-Kucher. « Les voyageurs sont de plus en plus exigeants, à la recherche de valeur et d'expériences uniques. La demande de voyages durables et spontanés, ainsi que l'intérêt croissant pour les expériences luxueuses, redessinent le paysage de l'industrie. Les entreprises qui s'adaptent à ces nouvelles tendances dépasseront les attentes des voyageurs, ce qui favorisera leur fidélité et leur permettra d'enregistrer plus de croissance sur ce marché concurrentiel. »
Nos principales conclusions :
1. Les changements de budget révèlent une polarisation des dépenses de voyage :
- La croissance des budgets pour les voyages varie considérablement d'un pays à l'autre, allant de -4% pour la France à +15% pour les Etats-Unis
- La France et l'Allemagne sont les seuls pays qui observent une réduction du budget des voyages loisirs en 2024
- La croissance sera principalement tirée par les baby-boomers, dont le pouvoir d'achat est plus élevé
2. Les jeunes générations façonnent l'avenir du voyage :
- Les voyageurs les plus jeunes, dont le budget moyen par voyage est inférieur aux autres générations, sont trois fois plus susceptibles de prévoir des voyages internationaux que les baby-boomers et la génération X
- La génération Z et les Millenials privilégient les voyages spontanés – les jeunes générations sont 30 % plus susceptibles de réserver des voyages seulement deux semaines à l'avance par rapport aux générations plus anciennes
- 70 % des voyageurs, toutes générations confondues, accordent la priorité au développement durable lorsqu'ils réservent un voyage. A noter qu’en France, la génération Z et les Millenials accordent plus d'importance à la durabilité et aux expériences proposées que les autres générations
3. Les voyages de luxe et la personnalisation ouvrent la voie :
- Les voyageurs aisés s'engagent deux fois plus souvent que les autres voyageurs, avec un intérêt de plus de 50 % pour les marques reconnues et la personnalisation
- Ils mettent l'accent sur la qualité des services d'accueil et privilégient les destinations qui font l'objet d'avis positifs : 60 % d'entre eux citent les avis comme des facteurs influents dans leur processus de décision
.4. La révolution digitale dans les voyages d'affaires
- Plus de 25 % des réservations de voyages d'affaires se feront par l'intermédiaire d'agences de voyage en ligne (OTA)
- La tendance de poursuivre son voyage professionnel avec un voyage loisir continue de progresser : plus de 60 % des voyageurs d'affaires prolongent occasionnellement leur voyage pour des vacances personnelles, tandis que 14 % le font systématiquement
Après l'effondrement de la pandémie et le boom du « revenge travel » qui a suivi, notre étude révèle que nous entrons à présent dans une dualité entre « boom et effondrement » au sein de l'industrie du voyage. « Alors que certains acteurs connaissent un fort pic d’activité, d'autres se confrontent à une dynamique plus faible », déclare Sébastien Vincent. « Les différents segments de voyageurs nécessitent des approches adaptées : les jeunes générations soucieuses de leur budget recherchent de la valeur et de la spontanéité, tandis que les voyageurs aisés exigent du luxe et de la personnalisation. Comprendre ces polarisations et cibler les marchés dont la volonté de payer varie sera crucial pour les entreprises qui souhaitent prospérer dans cet environnement dynamique. »
Les résultats complets de l'étude sont disponibles sur demande.
*A propos de l'étude : L'étude Travel Trends a été réalisée au printemps 2024 par Simon-Kucher. L'étude a interrogé plus de 5 400 consommateurs dans sept pays (France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis) dont 818 en France, incluant des quotas représentatifs en termes d’'âge, de sexe, de zone de vie, de niveau d'éducation, de statut professionnel et de niveau de revenu.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter:
Camille Fouillade
tel : +33 (0)6 44 37 37 18
e-mail : camille.fouillade@simon-kucher.com
À propos de Simon-Kucher
Simon-Kucher est un cabinet de conseil international qui compte plus de 2000 employés répartis dans 30 pays à travers le monde. Notre mission est d'aider nos clients à générer une croissance vertueuse source de revenus et de bénéfices mesurables. Nous y parvenons en optimisant chaque levier de leur stratégie commerciale - produit, prix, innovation, marketing et ventes - sur la base d'une compréhension fine des besoins et de la volonté de payer de leurs clients. Avec près de 40 ans d'expérience sur des enjeux variés en matière de monétisation, nous sommes considérés comme le spécialiste mondial dans les stratégies de croissance des revenus et de pricing.