Ny rapport: skreddersydde kjøpsopplevelser avgjørende for morgendagens reisende
En ny rapport fra Frost & Sullivan, utført på oppdrag av Amadeus, gir viktig bransjeinnsikt for flyselskaper og andre reiseleverandører som vil tilpasse seg fremtidens reisende. Innsiktene bygger på rapporten Future Traveller Tribes 2030 av Future Foundation som ble publisert tidligere i år.Stockholm, 17. juni 2015 – I dag defineres ikke reisende lenger ut fra demografi, men snarere basert på faktorer som verdier, adferd og motivasjon. Reiselivsbransjen må derfor utnytte data og informasjonsrikdommen som gjøres tilgjengelig fra f.eks. sosiale medier og andre kilder for å kunne tilby de