American Express Business Travel lanserer mobiltelefonløsning for forretningsreisende
– All nødvendig informasjon om reisen og destinasjonen i sanntid på mobiltelefonen.
– Ny teknologi oppdaterer reiseinformasjonen automatisk.
– Direktekommunikasjon forenkler ved uforutsette forstyrrelser i trafikkbildet.
American Express Business Travel lanserer en ny reisetjeneste for mobilen som gir full støtte til forretningsreisende. Hele reiseplanen, kart, valutakalkulator, tips om transport, hoteller og annen destinasjonstilpasset informasjon havner direkte på den reisendes mobiltelefon.
– Både de forretningsreisende selv og selskapene etterspør mobile funksjoner for bedre kommunikasjon, kontroll og service. De reisende forventer tilgang til alle reisedetaljer underveis, mens selskapene vil ha komplette løsninger. Med mobileXtend kan vi gi dem dette, sier Kaveh Atrak, adm. direktør for American Express Business Travel AB, Norden.
En ny teknologi gjør det mulig å levere reisereservasjoner direkte til mobilen og deretter få den automatisk oppdatert uten at brukeren trenger å koble seg til mer enn én gang. Endringer i flighter, avgangstider eller hotellbestillinger er derfor alltid tilgjengelig i sanntid på mobilen.
– Med mobileXtend kan vi også gjøre det lettere for både selskaper og reisende når det blir nødvendig å håndtere uforutsette forstyrrelser i trafikkbildet. Verktøyet har nemlig en funksjon for direktekommunikasjon mellom selskapets forskjellige avdelinger og de reisende, fortsetter Kaveh Atrak.
Viktige funksjoner i mobileXtend:
- Reiseplanhåndtering, inkludert varsel i god tid før hver del av reiseplanen (fly, bil, tog, hotell) og forslag til alternative fly ved behov
- Broadcast, dvs. mulighet til å sende meldinger til en gruppe reisende, enten direkte eller til et bestemt tidspunkt
- Destinasjonsservice som leverer relevante meldinger både ved avreise og ankomst
- Søkeordbasert reiseinformasjon (skriv f.eks. inn teksten «taxi» og få svar som viser de beste leverandørene og deres telefonnummer)
- Restaurantsøk og bestillingsmulighet
- Rutetidsøk for fly
- Kartfunksjoner
- Klokkefunksjon for ulike deler av verden
- Integrasjon med sosiale medier
- Valutakalkulator og valutakurser
- Klikkmulighet for direkte telefonkontakt med reisebyrå
- Enkétfunksjon som muliggjør både utsendelse og innsamling av kortere undersøkelser
Om mobileXtend:
MobileXtend er en global løsning som er kompatibel med alle ledende mobilenheter, som BlackBerry®, smartphones og iPhone, og som dessuten fungerer med alle mobiltelefoner med sms-funksjon. American Express Business Travel har investert i å utvikle en egen teknologi som kan standardisere reiseinformasjon til et felles elektronisk språk. Dette gjør det mulig å hente og bearbeide alle relevante reisebestillinger gjennom et felles grensesnitt. Derfor kan den reisende få rask tilgang til informasjon, uansett telefon og destinasjon i verden. Dette gir store kostnadsbesparelser for selskapene.
American Express Business Travel har samarbeidet med ledende mobilteknologiselskaper som Rearden Commerce, WorldMate og conTgo, for å utvikle teknologien bak verktøyet.
For å se en illustrasjon av mobileXtend, besøk http://www.americanexpress.com/mobileXtendint
Om American Express Business Travel
American Express Business Travel (www.americanexpress.com/businesstravel) er en del av American Express Company, som har fokus på å hjelpe kunder med å maksimere avkastningen av reiseinvesteringer gjennom kostnadsbesparelser, kundeservice i verdensklasse og kontroll av de reise- og møterelaterte kostnadene. American Express Business Travel har bransjeledende teknologi og tilbyr assistanse innen alle sider ved travel management, strategiske innkjøp og støtte ved forhandlinger med leverandører av reisetjenester. I tillegg tilbys global kundeservice og tilgjengelighet både online og offline. Selskapet gir også tilgang til et dynamisk community (www.businesstravelconneXion.com) som drar nytte av den kollektive tankekraften hos alle i forretningsreisebransjen ved å frembringe ulike perspektiver, beste praksis, aktuell forskning og bransjenyheter.
Om American Express
American Express er et globalt serviceselskap som gir kundene tilgang til produkter, innsikt og erfaringer som beriker livet og danner grunnlag for forretningssuksess. Les mer på www.americanexpress.com og på www.facebook.com/americanexpress, www.twitter.com/americanexpress og www.youtube.com/americanexpress.
Kontakt: Amelie Lind, StrandbergHaage, +46 739 04 32 34, amelie@strandberghaage.se
Tags: