Canal Digital Norge overtar Bredbåndskunder i Rana

(Fornebu 11. juni 2006) Canal Digital Kabel-TV AS (CDK) overtar alle 2800 Monets internett-kunder som er knyttet til Canal Digitals kabel-TV nett i Rana.

Over 60 000 norske internettbrukere har bredbånd fra Canal Digital. Fra 1. juni 2006 vil Monet-kunder med bredbånd via kabel-TV nettet også bli direkte kunder av CDK. -Canal Digital vil tilby de nye internettkundene oppdaterte og prisgunstige bredbånd-tjenester. Monet-kundene kan være trygg på at de fortsatt får god kundeservice og oppfølging fra Canal Digital, sier Svein Erik Davidsen, administrerende direktør i Canal Digital Norge. Kabelnettet i Rana er det eneste som har hatt annen bredbåndleverandør. Nå får kundende de samme produkter og tjenester som alle Canal Digital Kabel-TVs bredbåndskunder. -Canal Digital gjør store investeringer over hele Norge for å oppgradere nettene slik at stadig flere vil få tilgang til gode, rimelige og populære bredbåndsprodukter. Vi ønsker at internettkundene i Mo også vil oppleve fordelen i dette, sier Davidsen. Kunder som blir berørt av overgangen, har fått brev i posten hvor det står hvordan dette angår hver enkelt. Hovedsakelig vil konsekvensen for kundene være: • Fra 1. juni kommer internettfaktura og TV-faktura fra samme leverandør • Noen kunder kan få prisendring avhengig av hvilke hastigheter og tjenester de benytter. • Kunder som har benyttet epost-adresse fra Monet må etablere nye epostadresser. Canal Digital-kundene får mulighet til å omadressere Monet-adresser ut 2006. • Kunder med hjemmesider på Monets web-hotell, må etablere nye på online.no eller valgfri leverandør. • Canal Digital kundeservice vil i overgangsperioden ha særlig fokus mot kunder som ringer fra Mo i Rana for å sikre at overgangen går så greit som mulig. Kundeservice har åpningstider fra kl 0800 til kl 2300. • Overgangen påvirker ikke TV-tilbudet fra Canal Digital. Monet tilbyr bredbånd over flere plattformer som dsl, radio, fiber, oppringt og TV-kabel. Det er kabel-kundene som overtas av Canal Digital Kabel-TV direkte. Rundt 6000 kunder som har internett på andre plattformer enn kabel, forblir hos Monet. –Vi står i igjen med over 70% av kundemassen og har bygget opp en solid kundebase vi kan ta med oss videre, sier daglig leder Bjørn Einar Valle. Canal Digital Kabel TV eier 55,67% i Monet. Monet har hatt en formidabel vekst de siste årene, og denne økningen har først og fremst vært i ADSL-markedet. Mo i Rana, 11.05.06. For mer info, kontakt gjerne: Monet, Daglig leder Bjørn Einar Valle 907 37 273, Canal Digital Norge, Adm direktør Svein-Erik Davidsen 995 99 430