FREMTIDENS RETAIL 2014 Oslo 28-29 januar
Hvordan sikrer man seg en andel av et marked der konkurransen stadig øker, og det med en stadig høyere hastighet? God kundeinnsikt og kunsten å forutse endringer i forbrukertrendene er viktigere enn noen gang. Nøkkelen til suksess i fremtidens retail er å kjenne kundene sine og å kunne handle lynraskt.
Hvordan tilpasser du virksomheten og tilbudene dine til fremtidens kunder?
På konferansen Fremtidens Retail 2014 vil du få verktøy for å kunne effektivisere og maksimere lønnsomheten i din næring, både fysisk og online. Du vil lære hvordan du kan utnytte digitale kanaler for bedre individuell tilpasning til kundene, og hvordan du bygger opp kundelojaliteten ut over plastkort og bonustilbud. Og fremfor alt får du praktiske tips for hvordan du går fra analyser til handling, slik at du blir en vinner i morgendagens handel.
PÅ KONFERANSEN VIL DU LÆRE:
- Utfordringer og muligheter forbundet med å måle og styre ut fra kundeinnsikt
- Hvordan eCommerce og Multi-Channel kan skape kundelojalitet og øke omsetningen
- Strategier for å utvikle attraktive butikk- og kjedekonsepter i forkant
- Hvordan forskjellige kjøpskanaler styrker og ikke utvisker hverandre
Større kundestrøm og økt snittsalg: Lettere sagt enn gjort, eller? På denne konferansen får du høre om best practice fra flere av Nordens mest vellykkede retailselskaper. Ikke gå glipp av muligheten til å knytte kontakter med bransjefolk fra hele landet!
Velkommen til konferanse!
Johanna Carlson
Prosjektleder
Tags:
