Tilbakekalling: Fazer tilbakekaller Fazer Mummi-slikkepinner fra markedet
Fazer stanser leveranser av Fazers Mummi-slikkepinner og tilbakekaller alle Mummi-slikkepinner fra markedet på grunn av en produktsikkerhetsrisiko som er identifisert i pinnene. Størrelsen, hardheten og formen på godteriet, kombinert med at pinnen mykner i munnen, kan utgjøre en produktsikkerhetsrisiko hvis godteriet plutselig løsner fra pinnen. Tilbakekallingen gjelder ikke Fazers andre slikkepinner.
Fazer har nylig mottatt noen kritiske tilbakemeldinger fra forbrukere om hendelser forårsaket av at godteridelen av slikkepinnen plutselig løsnet. Risikoen er også verifisert i Fazers egen kvalitetskontroll, og basert på analysene anses risikoen som betydelig. Til tross for intensivert innsats innen kvalitetskontroll og utviklingstiltak, er det dessverre ikke funnet noen produktsikker løsning. Tiltakene er iverksatt i samarbeid med fabrikken der Mummi-slikkepinnene produseres.
«Sikkerhet og forbrukernes tillit til produktene våre er topp prioritet for Fazer. Siden det ikke har vært mulig å finne en rask løsning på problemet, har Fazer besluttet å stanse leveringen av Mummi-slikkepinner og tilbakekaller disse fra markedet inntil videre», sier Tom Lindblad, direktør for Confectionery hos Fazer.
Tilbakekallingen gjelder alle Fazers Mummi-slikkepinner. Tilbakekallingen gjelder ikke Fazers andre slikkepinner, der godteridelen både er mindre og har en annen form. Fazer kan ennå ikke vurdere når eller i hvilken form produktet kan returneres til sortimentet.
Fazer Mummi-slikkepinner trenger ikke å returneres til Fazer. Slikkepinnen kan kastes ved å resirkulere innpakningen til plastinnsamling og slikkepinnen til bioavfall. Godteridelen kan også knuses mindre og feks brukes som fargerikt "vindusglass" til et pepperkakehus. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Fazers kundeservice, https://www.myfazer.com/s/contact-us?country=no&language=no
Fazer vil kompensere for ubrukte produkter. For kompensasjon, vennligst kontakt Fazers kundeservice og legg ved et bilde av produktene.
Vennligst inkluder kontaktinformasjonen din, så kan vi komme tilbake til deg om nødvendig.