„1893 ambassador“ – Hurtigruten starter kundeserviceprogram
Tromsø, juli 2010 -- Med det nye „1893 ambassador“-programmet inviterer Hurtigruten sine gjester til å bli bedre kjent med mangfoldet i de spesielle reisemålene samt å dra nytte av en rekke fordeler: De som blir med på programmet, får for eksempel en gjentakelsesbonus, rabatterte utflukter og et gratis brobesøk. I tillegg mottar medlemmene magasinet ”1893 ambassador” med bakgrunnsinformasjon og insidertips. Magasinet kommer ut hver tredje måned.
Enten det dreier seg om norskekysten, Grønland, Spitsbergen, Europa eller Antarktis: Å oppdage nye kulturer, få se en enestående plante- og dyreverden og å møte de fastboende på steder som vanligvis er utilgjengelige, representerer for mange en god grunn til å planlegge nok en reise med Hurtigruten. Dersom man for eksempel har sett den norske midnattsolen, drømmer man kanskje om å få se kysten i nordlysets glans. Og dersom man har latt seg fascinere av Grønland, kan man knapt la Svalbard gå fra seg.
Takket være programmet „1893 ambassador“ vil trofaste kunder få ettertraktede fordeler – uavhengig av om de bestiller direkte hos Hurtigruten eller fra et reisebyrå. Navnet „1893“ går tilbake til 1893, da Richard With startet Hurtigruten. Siden det har Hurtigruten hatt 117 år med sjømannstradisjoner. Den spiller i dag en viktig rolle både for lokalbefolkningen og den internasjonale turismen. Folk som allerede har reist med Hurtigruten, er de beste „ambassadørene“, og vil nå nyte godt av de mange fordelene ved kundeserviceprogrammet. Forutsetningen er at reisende minst må ha tilbragd minimum tre netter om bord på Hurtigruten samt ha meldt seg på kundeserviceprogrammet.
Her er fordelene:
- 10 % gjentakelsesbonus på den neste Hurtigrute-reisen, med minst tre påfølgende overnattinger
- 5 % gjentakelsesbonus på neste ekspedisjonsreise med MS Fram
- 5 % rabatt på enkeltutflukter i tilknytning til Hurtigrute-reisen (bare gyldig ved utfluktsbestilling om bord)
- Gratisbesøk hos kapteinen på broen
- Fruktkurv levert på lugaren
- Tre dager gratis leie av sykkel per Hurtigrute-rundreise
- Personlig medlemskort for „1893 ambassador“
- Gratis medlemsblad, „1893 Ambassador“. Bladet kommer ut tre ganger i året. Inneholder bakgrunnsinformasjon og insidertips
Dersom man drømmer om nok en reise allerede mens man er om bord, kan man levere inn søknad om medlemskap i resepsjonen. Selve søknaden finnes i en informasjonsbrosjyre. Kundene får medlemspapirene sendt hjem til seg per post. Man kan også melde seg på via internett på www.hurtigruten.no/1893.
Kontaktinformasjon:
Kari Uglem, Direktør Salg Norden
Mobil: 47/47 71 49 75
E-post: kari.uglem@hurtigruten.com
Petra Sestak, PR Manager
Mobil: 47/90 55 24 22
E-post: petra.sestak@hurtigruten.com
Om selskapet: Hurtigruten ASA er den originale kystruten siden 1893. Selskapet bringer gods, passasjerer og turister til 34 havner langs den unike norskekysten mellom Bergen og Kirkenes – hver dag hele året. Hurtigrutens explorerskip MS Fram seiler i Antarktis, på Svalbard og ved Grønland.