Nå skal turistene selv skrive turistbrosjyrene om Norge
Scandinavian Tourist Board, som er Innovasjon Norges reiselivskontor i Asia lager nå en nyskapende plattform for brukerstyrt markedsføring på nettet. I fremtiden skal asiatiske turister fra Japan, Kina og Sør-Korea selv bidra til å skrive den offisielle turistbrosjyren om Norge.
Markedsføringen av Norge som turistland i Asia er nå i ferd med å bli betraktelig forandret, og det er på Internett det skjer. Tekstene kommer fra turister fra de tre landene som har skrevet om deres tidligere ferie i Norge. Et avansert søkeprogram skal finne disse anmeldelsene som ligger spredt på tusenvis av hjemmesider. Reisebeskrivelsene samles og presenteres deretter på oversiktlig vis på Scandinavian Tourist Board sine hjemmesider på de respektive landenes språk - og på engelsk. Det hele skjer med økonomisk støtte på 2,1 millioner kroner fra Nordisk Innovasjonssenter og det er et samarbeid med bl.a. Copenhagen Business School og Niels Bohr Instituttet i Danmark.
- Dette er et veldig spennende prosjekt som vi virkelig har troen på, sier reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin. Det er et stort antall asiatiske turister som forteller om sin Norgesferie på nett og når vi nå får samlet dette på ett sted, er det en veldig bra formidlingskanal for oss, sier han.
”Støvsuge” nettsidene
Det nye nettstedet til Innovasjon Norge er nyskapende, også målt i internasjonal målestokk. Prosjektet går ut på å legge en ”støvsuger” over de asiatiske nettsidene – med et filter som samler opp tekster som omtaler Norge. Filteret vil også ekskludere tekster som ikke er interessante. I dag ligger beretningene om Norgesbesøket på turistenes egne hjemmesider, på Facebook, på nettsteder som TripAdvisor – og de legger ut videoer på YouTube etc.
Styrker troverdigheten
Turistene stoler mer på andre turisters anmeldelse enn på offisiell turistreklame. - Vi risikerer selvfølgelig også negativ omtale, men det må vi ta med oss og se etter mulighet for å forbedre våre tilbud, sier Per Arne Tuftin. - Turistenes anmeldelser på nettet er en av de nye realitetene som turistselskapene må forholde seg til i deres fremtidige markedsføring, sier Tuftin og legger til at det blir lagt til manuell kontroll slik at injurierende omtale kan fjernes.
Prosjektet skal være ferdig utviklet i løpet av mars 2010.
Felles for hele Skandinavia
De nye brukerstyrte hjemmesidene omfatter også Danmark, Sverige og Finland. Prosjektet er et fellesskandinavisk prosjekt i regi av Scandinavian Tourist Board (STB), som består av de statlige turistorganisasjonene i Danmark, Sverige og Norge.
Kontaktinformasjon:
Reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge: Mobil: 909 94 898.