Nordmenn vil ha nummeret til Posten, Julenissen og Kongen

Nordmenn vil ha nummeret til Posten, Julenissen og Kongen (Oslo, 28. desember 2004) Norges mest etterspurte telefonnumre i uken før jul tilhører Posten, fulgt av NSB og Elkjøp. Forespørslene etter Julenissens telefonnummer har det største oppsvinget like før jul, og på nyttårsaften er det Kongens telefonnummer som når sitt absolutt høydepunkt. Etterspørselen etter telefonnumre viser hvordan vi julehandler, hvordan vi reiser, og hvor sent vi planlegger juleposten. Folk trenger opplysninger akkurat i det situasjonene oppstår, og det tegnes klare mønstre. - Posten, Julenissen og Kongen er aldri mer etterspurt enn i jula, bare i uken før jul må vi oppgi Postens nummer godt over to tusen ganger, sier Ole Petter Brendstuen, kvalitetsassistent ved Opplysningen 1881 på Otta. Posten er dermed suverent mest etterspurt i alle dagene før jul. Andre gjengangere er banker og kontofoner, og typiske reisenumre som NSB, Statens Vegvesen og SAS. De mest etterspurte offentlige telefonnumrene er Oslo Politidistrikt, Registrene i Brønnøysund og Legevakten i Oslo. Julehandelen domineres av Elkjøp, Jysk, Lefdal og IKEA. De 10 mest etterspurte telefonnumrene uken før jul er: 1. Posten 2. NSB AS 3. Elkjøp AS 4. SAS Braathens kundesenter 5. DnB Nor 6. Gjensidige NOR Forsikring 7. Canal+ Norge 8. Statens Vegvesen 9. If Skadeforsikring 10.NetCom Nisse- og kongesesongen De fleste som spør etter nissen er barn, og henvendelsene kommer i ukene før julaften. Flere hundretalls barn ringer til Opplysningen i førjulstida for å få fatt på nummeret til nissen. De får enten julenissens telefon (32 82 11 12) eller julenissens postkontor (64 93 10 37). Kongens nyttårstale utløser også en årviss etterspørsel etter Kongens telefonnummer på nyttårsaften. - Det kongelige slott har sitt telefonnummer i vår database, og vi forskjellsbehandler ingen. Som regel opplever vi at Kongen har hyggelige henvendelser i vente, det er ofte godt voksne mennesker som gjerne vil returnere hans nyttårshilsen, forteller Ole Petter Brendstuen. Opplysningsåret og Opplysningsuken Det er ikke bare ved jul og nyttår Opplysningen 1881 betjener sesongbetont etterspørsel etter telefonnumre. Ved skolestart vil vi ha tak i telefonnummeret til inntakskontoret, når vi fortviler over selvangivelsen ber vi om nummeret til likningskontoret, når snøen kommer skal folk i snøfylkene ha dekkleverandører og verksted når vi brått innser at vi ikke rekker å skifte dekkene selv i år heller. Samtidig kommer mer desperate forespørsler om nummeret til NAF, Falken, Viking og de ulike redningstjenestene. Slik forløper Opplysningsåret. Opplysningsuken begynner mandag morgen med forespørsler fra foreldre som lurer på telefonnummeret til barnehagen eller SFO. I helgene er vi opptatt av å handle frem til butikkene stenger, og ber om telefonnumre der man kan spørre etter åpningstider. Deretter skifter tyngdepunktet til drosjer før etterspørselen etter nummeret til nærmeste legevakt melder seg. Søndag spør nordmenn etter nummeret til pizzaleverandører. For ytterligere informasjon, vennligst kontakt: Ole Petter Brendstuen, kvalitetsassistent, Opplysningen 1881 på Otta, tlf 907 78 999 Trond Wæhler, 1881-leder, Opplysningen 1881 på Otta, tlf 957 35665 Stig Holm, 1881-leder, Oppplysningen 1881 på Sortland, tlf 915 60 760 Jorunn Sandven, 1881-leder, Opplysningen 1881 i Norheimsund, tlf 975 89 043 Hege Sæhle Samland, kvalitetsassistent, Opplysningen 1881 på Norheimsund, tlf 951 71 881 Fakta om Telenor Teleservice Telenor Teleservice er ansvarlig for Opplysningen 1881, og er et selskap tilknyttet Telenor-konsernet. Vi er det tidligere 018, 0180, 180 og nå Opplysningen1881. Vi har lokalavdelinger i Sortland, Namsos, Norheimsund, Lærdal, Otta og Fagernes. Opplysningen 1881 har 500 kundebehandlere med tilgang til en komplett nummerdatabase med søk blant med enn 6 millioner oppføringer som oppdateres kontinuerlig med 8- 10 000 endringer i døgnet. Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet. I tillegg til manuell opplysningstjeneste tilbyr Opplysningen 1881 opplysning via elektroniske tjenester (Opplysningen Online) og SMS på tlf. nr. 1881. ------------------------------------------------------------ Ytterligere informasjon kan hentes på følgende hjemmeside: http://www.waymaker.no