SAS ledende innen flybransjen med kundevennlige nye automater.
SAS ledende innen flybransjen med kundevennlige nye automater. Kunden ønsker valgfrihet og enkelhet og SAS kan tilby dette gjennom billettløs reising og økt smidig automatisering av prosedyrene i forbindelse med reisingen. Her er SAS ledende innen flybransjen - i elleve år har SAS arbeidet med allerede mer effektive innsjekkingsautomater og har i dag over 200 stykker i bruk. Våre kunder har gjort det klart for oss: Vi vil ha kontroll over vår reising og agere selv. Enkle rutiner kan vi ordne selv, men ved behov vil vi ha bra individuell service. Nå introduserer SAS nye automater for "self service" og automatene har betydelig flere funksjoner enn bare innsjekking. De automater som er i bruk i dag, kan utføre ni ulike funksjoner, blant annet tilby kjøp og utsteding av ulike typer billetter. Med hjelp av logiske symboler finner kundene fort frem og de nye automatene er planlagt slik at flere funksjoner kan legges til i takt med den tekniske utviklingen og kundenes behov. De 50 første automatene kommer på plass i løpet av sommeren 2001. - Den nye automaten har en både grafisk tiltalende og funksjonell utforming, sier Peter Söderlund, ansvarlig for SAS' produktutvikling på bakken. Den er logisk utformet med alt i blikkfanget som dreier seg om en og samme transaksjon. I dag sjekker hver fjerde SAS-passasjer inn i automat på de store flyplassene i Skandinavia. SAS ser gjerne at tallet fordobles i løpet av året og at bare hver femte passasjer går til den tradisjonelle innsjekkingsskranken. Det er en del i effektiviseringen av passasjerstrømmen og gir en smidigere reise med færre køer. Automatene produseres av det tyske selskapet Höft & Wessel. For mer informasjon, kontakt: Peter Söderlund, Director Product Management On Ground and IT, tlf. +46 8 797 11 04 el mobil +46 709 97 11 04 SAS CORPORATE COMMUNICATIONS ------------------------------------------------------------ Ytterligere informasjon kan hentes på foelgende hjemmeside: http://www.bit.se Nedenstående filer kan lastes ned: http://www.bit.se/bitonline/2001/03/22/20010321BIT00170/bit0001.doc http://www.bit.se/bitonline/2001/03/22/20010321BIT00170/bit0001.pdf