Undersøkelse av Norstat: Små bedrifter trege med internetthandel

2 av 3 bedriftsledere vurderer ikke å åpne nettbutikk i løpet av 2006. Litt over 20 % har derimot planer om internetthandel. Dette viser en undersøkelse gjennomført av Norstat for SpareBank 1. Bare 13 % av de spurte har allerede nettbutikk.

- Tallene bekrefter det vi lenge har trodd, sier fagsjef Lise Andersen i SpareBank 1 Gruppen. - For mange små- og mellomstore bedrifter har sikkerhet og effektive betalingsløsninger vært de største hindringene for å gå i gang med egen nettbutikk. - Det er også mange av disse bedriftene som verken har kompetanse eller kapasitet til å utvikle nettbutikk på egenhånd. Mange bedrifter går dermed glipp av økt inntjening og markedsutvidelse. I tillegg opplever mange bedriftsledere at nettvirksomhet krever en annen juridisk kompetanse enn den de allerede har i dag. For eksempel gjelder dette forhold som ehandelsloven og forbrukerrettigheter på nett. Dette er enda en barriere for de små bedriftene. SpareBank 1-bankene har i samarbeid med Bankenes Betalingssentral (BBS) utviklet en enkel og sikker e-handelsløsning for nettopp små bedrifter. – Dette er ingen kompleks løsning, men ganske enkelt en nettbutikk hvor bedriften kan legge ut sitt vareutvalg, kjøpsvilkår og tilby en sikker betalingsløsning slik at kundene kan betale med kort. – Barrierene for å komme i gang er borte, avslutter Andersen. Oslo, 9. mai 2006 Kontaktpersoner: Lise Andersen, Fagsjef betaling bedriftsmarkedet, SpareBank 1 Gruppen, tlf 909 73 215 Christian Brosstad, ass. Informasjonsdirektør, SpareBank 1 Gruppen, tlf 970 80 686 Om undersøkelsen: Undersøkelsen er gjennomført på Norstats telefonomnibus med 600 intervju. Dette er en landsrepresentativ undersøkelse av små og mellomstore bedrifter i Norge. Målingen er gjennomført i 1. kvartal 2006.