Phishing: Svindelsforsøk på e-post

Kriminelle har i dag sendt ut tusenvis av e-poster til nordmenn der de ber om sensitiv informasjon. E-posten gir seg ut for å ha SpareBank 1 som avsender og ber kundene gå inn på en falsk påloggingsside for å gi fra seg personlig informasjon, kortnummer og "sikkerhetskode". Denne e-posten er IKKE sendt fra SpareBank 1, og vi ber alle kundene slette denne umiddelbart.

- Vi ber aldri om denne type informasjon i e-post eller på usikre nettsider, sier kommunikasjonsdirektør i SpareBank 1 Nord-Norge, Stig-Arne Engen. Bare hvis kundene har oppgitt denne type informasjon, må de kontakte kundesenteret på 02244 og få sperret kortet.

Våre råd til kunder
Du skal aldri gi fra deg sensitiv informasjon (f.eks. fødselsnummer, kredittkortnummer eller PIN-kode) på e-post, selv om du mottar e-post som ber deg om å gjøre dette. Vi ber aldri om denne type informasjon i e-post eller på nettet.

Du kan enkelt finne ut om en nettside er sikker for innlogging ved å sjekke følgende:

·         Domenenavnet skal være: sparebank1.no
·         Sikker side har "https" i adressefeltet
·         Det skal være et hengelåsmerke i nettleservinduet. På nye nettlesere finner du hengelåsen i det grønne feltet (ved siden av nettadressen).

Kunder som har sendt inn kortdetaljer på den falske siden må kontakte vårt kundesenter. Kortene skal sperres og kundene vil få nye kort. Kunder som har gitt fra seg personlig informasjon skal også være særlig oppmerksomme på ukjente transaksjoner på kontoen i en periode, og ta kontakt med kundesenteret hvis dette skjer.

Dette har ikke noen sammenheng med hendelsene tidligere denne uken relatert til trojaneren SpyEye. Phishing er en annen type kriminalitet enn trojanere.

Hva er phishing?
Phishing er en form for nettsvindel der brukere av e-post blir fralurt fortrolig informasjon. Informasjonen kan senere utnyttes til bedrageri. E-posten ser ut til å komme fra et vanlig firma, for eksempel banken din. Hensikten er å lure deg til å gi i fra deg personlig informasjon eller informasjon av økonomisk karakter, som for eksempel brukernavn og passord, personnummer, kredittkortnummer eller bankkontonummer.

Svindlerne kan lure deg til å gi i fra deg informasjon på flere måter. For eksempel kan de oppfordre deg til å svare på en e-post med falsk svaradresse slik at de selv mottar informasjonen fra deg.

En annen metode er å oppgi en lenke i e-posten som leder til en falsk nettside der du blir bedt om å gi opplysninger. Nettsiden kan se ekte ut, og for eksempel se ut til å være fra banken din.

Mer info:
http://www.nettvett.no/ikbViewer/page/nettvett/tema/artikkel?p_document_id=113404&tema=63112