用户访谈录:杭州国大口腔━━谢欣昌

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我是谢欣昌。我所工作的杭州国大口腔隶属倍易口腔 BEST&EASY DENTAL 品牌。杭州国大位于国大倍易口腔总部,以种植为主。每年我们的种植量可多达 2000 多例。我们不仅处于杭州市的繁华地段,而且还配备了世界一流的医学影像诊断设备、消毒灭菌仪器、以及其他全系列进口的口腔诊断设备器械。另外,我们还拥有一支强大的专家团队,涉及领域包括种植、超声骨刀微创拔牙、正畸、根管、以及牙科美学等。

我曾在两年前通过经销商的组织,参加了一次普兰梅卡 DIGITAL PERFECTION TOUR(“数字化完美”参观活动)并参访了普兰梅卡的芬兰总部工厂。在参访的过程中,我们逐一了解了普兰梅卡的最新产品技术与设计理念。我们同行的其他人员也都觉得非常好。最让我印象深刻的就是普兰梅卡的辐射剂量。辐射剂量可根据实际需要进行调整,想要精细的看某个局部解剖结构,可以在有限的辐射剂量下,得到预期的结果。这已经接近手术中“微创”的概念了。这对于比较前沿的患者以及在意辐射剂量的群体中能得到更多的认可。

另外,普兰梅卡的社会责任意识也深深的打动了我。在我们参观的一座厂房里,不但整个生产流程全部物联网化,而且厂房的设计也考虑到了各种公共环境问题。例如,工厂的噪声通过除噪隔音设计将噪声基本可以消除,生产过程中的任何废料都立即进行就地分类打装送往工业垃圾处理中心。在工厂的附近就有一个新建的居民小区。普兰梅卡的日常生产活动不会对周围居民造成任何环境上的影响。通过讲解人员的介绍,我们了解到,芬兰的民居建设对周边的环境要求与规范都是相当严格的。一座工厂如果可以满足这一些列严苛的法规并与小区如此临近,可见工厂的管理体系是多么的完善与环保。

因此,在那次参访后,我们对普兰梅卡的产品与设计生产理念产生了非常正面的认同。牙科诊所数字化以及开放式的软件平台设计确实是我院的未来发展方向。这也是为什么我们最终会考虑选择引进普兰梅卡的产品。

图1- 团队学习如何使用普兰梅卡口腔CT Planmeca ProMax 3D 

在使用普兰梅卡产品一段时期后,我们觉得 Planmeca Romexis 的 3D 渲染可视化效果对于我们内部临床工作中的解剖教学更加方便。通过直观的呈现,大家对案例的理解也更加深刻清晰。在医患沟通方面,患者也不会对我们说的话觉得过于学术抽象而难以理解了。患者通过屏幕上的分析显示便可对自身的问题一目了然。这种“看图说话”式的沟通方式也大大提升了患者配合治疗的积极性。在我们使用的过程中,这款软件还对病例课件制作非常有帮助。普兰梅卡的图像功能丰富了我们病例内容的元素,让病例更加图文化、直观化。

图2-团队学习如何使用普兰梅卡 Romexis 软件进行案例诊断与分析

这也是我为什么积极向牙科同仁分享我们的使用体验。在使用普兰梅卡的产品后,您会感觉医患沟通不再是那么让您苦恼的事情了,很多问题均可在屏幕上通过直观的图像为患者展示他们的现存问题以及您的推荐解决方案。另外,如果您想组织内部学习或是经典案例分享的话,那么普兰梅卡的软件将为您的课件内容提供更多的可能性。其次,我还非常欣赏芬兰的这种北欧简约设计风格。ProMax 3D 口腔 CT 不仅占地面积小,而且摆放选择也非常灵活。

图3-利用 Romexis 组织内部案例分析学习

以上图片来源:经谢欣昌授权使用。图片来自谢欣昌本人的新浪微博

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