Bagagem de mão: sobretaxa gerou centenas de reclamações no Portal da Queixa
Há novas regras para o transporte de bagagem de mão. Por decisão europeia esta não pode ser objeto de sobretaxa, desde que as malas cumpram os requisitos de peso e dimensões agora definidos pela UE. O certo é que, antes da nova norma de uniformização, esta cobrança extra para os passageiros motivou centenas de reclamações no Portal da Queixa.
A associação europeia de companhias de aviação Airlines for Europe (A4E) anunciou, recentemente, a implementação de uma nova norma que uniformiza a dimensão da bagagem de mão gratuita colocada debaixo do assento da frente, estabelecendo um