Reclamações dirigidas à CP disparam 66% este ano
O número de reclamações dirigidas à CP registou um aumento de 66% este ano, face a 2021, revela uma análise do Portal da Queixa. Atrasos e supressões de comboios, falta de informação, problemas com compra de bilhetes e más condições são as principais queixas dos consumidores. Em dia de greve da CP, prevê-se que os constrangimentos causados adensem a insatisfação dos passageiros. No dia em que se cumpre uma greve de 24 horas dos trabalhadores da CP - Comboios de Portugal e em que se esperam grandes perturbações na circulação, o Portal da Queixa fez uma análise à satisfação dos