Entregas ao domicílio: reclamações sobem 62%. Uber Eats lidera queixas.

O Portal da Queixa identificou uma subida de 62% no número de reclamações dirigidas aos serviços de entrega de refeições ao domicílio. A Uber Eats é a marca que recebe mais queixas, mas também a que mais resolve. Problemas com o reembolso e pedidos não entregues são os principais motivos denunciados pelos consumidores. Desde o início do ano, já foram registadas quase quatro centenas de reclamações, mais 48.4% em relação ao período homólogo de 2023.   No ano passado, chegaram ao Portal da Queixa 2903 reclamações relacionadas com problemas nos serviços de entrega de refeições ao