Portal da Queixa entre os principais canais de liberdade (de expressão) dos consumidores na era digital
O Portal da Queixa atingiu um novo recorde de reclamações no primeiro trimestre do ano. Os consumidores registaram cerca de 58 mil ocorrências, um aumento de 18%, em relação a 2024. O aumento do número de casos – em contraste com a descida de queixas noutros canais de reclamação estatais – mostra que a plataforma continua a ser a mais procurada pelos portugueses para comunicar problemas, sendo uma das principais ferramentas de liberdade de expressão na era digital. No primeiro trimestre de 2025, a liberdade de expressão dos portugueses levou-os a manifestar a sua insatisfação com