Setor da Saúde: reclamações de utentes sobem 27%
Desde o início do ano, foram registadas no Portal da Queixa 2.690 reclamações relacionadas com o setor da saúde, um aumento de 27%, face ao ano passado. Demora no atendimento e mau desempenho dos profissionais de saúde são os principais motivos de queixa dos utentes, acumulando 38.5% das ocorrências. Obstetrícia e Pediatria são as especialidades com o maior volume de reclamações. O setor privado acolhe 55.2% das queixas geradas e o público 44.8%. Numa altura em que se debate a reforma do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e que o setor público está a ser assolado por uma onda de